About this role
DÉTAILS
- CDI
- IT, Technologie & Produit
- ROUBAIX, FR, 59100
- Hybride
- Hybride
VOTRE MISSION
Site Reliability Engineer VMware - F/H/N
Au sein de votre équipe OneTeam
- Vous rejoindrez l'équipe SRE en charge des solutions VMware au sein d'OVHcloud.
- Vous intégrerez plus précisément la squad qui répond aux activités journalières d'incidentologie sur les produits VMware (Managed VMware vSphere, Public VCFaaS, Private VCFaaS) existants et à venir.
- Au sein d'OVHcloud, nous adoptons une approche de développement augmentée par l'IA, où l'IA générative est intégrée aux pratiques quotidiennes : conception, développement, tests, revue de code et documentation.
Vos principales responsabilités
- Gérer les incidents complexes du périmètre et assurer un support client de niveau 3.
- Analyser les causes racines des incidents pour proposer des résolutions durables.
- Développer des correctifs de code (Go/Perl) pour réduire la récurrence des incidents et améliorer les produits existants.
- Participer activement à la rotation d'astreinte pour garantir une qualité de service 24/7/365.
- Contribuer aux projets de migration et de mise à jour des infrastructures.
- Appliquer des pratiques de Prompt Engineering pour automatiser et optimiser les tâches opérationnelles.
- Collaborer au sein d'une équipe Agile pour fluidifier les processus d'intégration et de déploiement (CI/CD).
- Proposer des améliorations continues basées sur les méthodologies SRE
Votre futur impact
Dans 6 mois
- Vous aurez pris en main le périmètre technique et les rituels d'équipe, et vous serez opérationnel sur la gestion des incidents de niveau 3.
- Vous aurez commencé à contribuer au developp