Shop Agent

Acerca del puesto

• Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.
• Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.
• Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno.
• Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores.
• Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.
• Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.
• Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones.

Jornada

• Contrato full time.
• Turnos rotativos en horario mañana, tarde o noche según necesidad operativa, incluyendo fines de semana y festivos.

Sobre ti

Buscamos personas responsables, motivadas y con fuerte vocación de servicio. Idealmente:

• Experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares).
• Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
• Manejo básico de caja y medios de pago.
• Disponibilidad y flexibilidad para trabajar en jornada full time con turnos rotativos.
• Alto sentido ético, honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente.
• Educación media completa (técnico-administrativo/comercial deseable).
• Comodidad utilizando herramientas digitales (MS Office básico, smartphone, apps y sistemas de reserva).
• Residencia en Santiago, idealmente en comunas cercanas al Terminal Pajaritos (Estación Central, Maipú, Pudahuel, Lo Prado, Cerrillos u otras con buena conexión).

Recuerda: si no cumples el 100% de los requisitos, pero crees que puedes aportar, te invitamos igualmente a postular.

¿Qué ofrecemos?

• Beneficios de viaje: 12 vouchers gratuitos + 12 vouchers con descuento para amigos y familia.
• Wellbeing: Acceso a apoyo psicológico 1:1, cursos y manejo de estrés para ti y hasta cuatro familiares.
• Aprendizaje y desarrollo: Clases de idiomas, entrenamientos internos y formaciones guiadas por expertos.
• Mentoring Program: Acceso a colegas senior para acelerar tu desarrollo profesional.
• Seguros complementarios: Seguros de vida y salud complementarios.

¿Por qué unirte a Flix?

En Flix encontrarás equipos que se unen para superar desafíos y dar espacio a la creatividad. Creemos en una cultura de ownership: te damos la libertad de tomar la iniciativa, generar impacto y construir tu propio camino profesional.

A medida que seguimos creciendo en todo el mundo, tú puedes marcar una diferencia real en cómo trabajamos.

Si estás listo para crecer y liderar tu camino, ¡Flix es el lugar para ti!

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¿Cuál es tu expectativa de sueldo líquido mensual? (en CLP)

¿Tienes disponibilidad para trabajar jornada full time en turnos rotativos (mañana, tarde o noche), incluyendo fines de semana y festivos?

¿Estás autorizado/a para trabajar en Chile? (cédula de identidad chilena vigente o visa de trabajo)

Voluntary Gender Identification

Dear potential Flixie,

At Flix, we are committed to fostering diversity and inclusion. To support this initiative, we invite all applicants to complete our demographic questions on voluntary basis. Your responses will be processed as anonymized data and not linked to your profile, and thus assessed for statistical purposes and internal research.

If you prefer not to provide this information, simply click on "I do not wish to answer." Be assured that neither the decision not to participate nor your answers will have an impact on your application, and your answers will remain anonymous and unidentifiable to you individually. The decision on your application will be made independently from your participation and the information you provide.

We appreciate your cooperation in advance!

What gender do you identify as? / Mit welchem Geschlecht identifizierst du dich?

Man / männlichMan / männlichWoman / weiblich Non-binary / nicht-binär I prefer to self-describe / Andere Selbstidentifikation I do not wish to answer / Ich möchte nicht antworten

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