About this role
SHIFT MANAGER
CASINOS
Viejo San Juan, Puerto Rico
Unete a nuestro equipo
En Grupo Orenes, holding empresarial con más de 50 años de experiencia en el sector del juego privado, ocio y entretenimiento con presencia internacional, estamos en la búsqueda de personas comprometidas con el propósito de unirse a nuestro equipo como Shift Manager.
Buscamos una persona que sea responsable de supervisar el área de juegos en un casino. Sus deberes principales incluyen atender a los clientes, supervisa todas las operaciones del casino durante su horario asignado para garantizar un funcionamiento seguro, eficiente y rentable.
- Supervisión del personal: Coordinar y dirigir a los crupieres, cajeros, supervisores de área y personal de seguridad en la sala de juego.
- Control de cumplimiento: Asegurar que se cumplan todas las leyes de juego locales, regulaciones estatales y normativas internas del casino.
- Atención al cliente y disputas: Manejar quejas de los jugadores, mediar en desacuerdos sobre apuestas o pagos y atender solicitudes especiales.
- Gestión de efectivo: Monitorear los flujos de dinero, los procedimientos de caja y los reportes financieros del turno.
- Seguridad y emergencias: Colaborar con los equipos de seguridad y vigilancia ante incidentes, anomalías o sospechas de fraude.
- Logística y turnos: Verificar la asistencia del personal, cubrir ausencias y organizar los horarios de descanso en la planta.
Requisitos del puesto:
-
Mínimo de 3 a 5 años trabajando en operaciones de casinos
-
Excelente servicio al cliente.
-
Experiencia en manejo de efectivo.
-
Capacidad para trabajar en un entorno acelerado.
-
Buenas habilidades de comunicación.
-
Habilidad para trabajar con supervisión mínima.
-
Disponibilidad: Capacidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
Qué podemos ofrecerte?
Incorpórate a una empresa estable y con una larga trayectoria. Trabaja en un equipo innovador y multidisciplinar en constante evolución. Incorporación inmediata. Contratación indefinida a tiempo completo. Con el firme compromiso de tratar todas las candidaturas bajo la premisa de no discriminación e imparcialidad, y valorando las capacidades, logros y experiencia independientemente de su edad, sexo, nacionalidad, raza o discapacidad, se valorarán positivamente candidaturas con certificado de discapacidad.
¡Únete a nuestro equipo!
Departamento
CASINOS
Ubicaciones
Viejo San Juan, Puerto Rico
Nivel de empleo
Profesionales
Ubicación del centro de trabajo
Gran Casino Viejo San Juan, 315 C. Comercio, San Juan, 00901
Grupo Orenes es uno de los grandes referentes del ocio, el juego y la restauración en España. Su éxito radica en la excelente gestión de hoteles, restaurantes, casinos, bingos, salas de juegos y apuestas deportivas, además de los terminales en hostelería, juego online y la fabricación de máquinas de juego y slots.
55 años de trayectoria han consolidado a Grupo Orenes como uno de los grupos empresariales del sector del ocio con mayor crecimiento en España.
Esta tendencia se ve reforzada, en la actualidad, con proyectos tecnológicos como Niobe o IRIS con los que Orenes está transformando el mundo de las apuestas deportivas y el juego online. Un concepto innovador que inspira a la Compañía a seguir creciendo en nuevos mercados.
Dentro de la estrategia de diversificación internacional, Grupo Orenes está presente en México, Andorra, Irlanda, Austria, Colombia, Brasil o Puerto Rico entre otros, exportando así su completa experiencia de ocio integral
Emoción y control son los aliados perfectos para disfrutar de forma compartida de la experiencia Orenes, que tiene como bandera una oferta de ocio integral y un compromiso con el juego responsable en todas sus líneas de negocio.
Además, Grupo Orenes apuesta por la innovación y el desarrollo de nuevas tecnologías como otro de los motores para el crecimiento de un proyecto de éxito.
Fundada en
1968
Compañeros
4000
Facturación
1000M
CASINOS
-
Viejo San Juan, Puerto Rico
-
Unete a nuestro equipo
Cargando formulario de solicitud