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Setter Comercial / Calificador de Leads - Full Time

Workana
Remote (Mexico City, Mexico) Posted Oct 9, 2026
Full-timeRemote

About this role

Sobre el rol

Buscamos un/a Setter Comercial para gestionar leads entrantes, identificar oportunidades y coordinar reuniones con el equipo de ventas. Su objetivo será contactar rápidamente a cada lead, evaluar su interés y asegurar que las oportunidades calificadas avancen a una llamada comercial.

Responsabilidades

  • Recibir, organizar y dar seguimiento a los leads entrantes.

  • Contactar a los leads mediante llamadas, procurando una primera respuesta dentro de los 5 a 10 minutos posteriores a su recepción durante la jornada laboral.

  • Identificar sus necesidades y calificarlos según los criterios definidos por el equipo comercial.

  • Agendar llamadas de venta y transferir las oportunidades calificadas con la información necesaria para que el equipo pueda continuar la conversación.

  • Dar seguimiento a los contactos pendientes y confirmar las reuniones agendadas.

  • Mantener actualizado el registro de contactos, conversaciones y próximos pasos en las herramientas de gestión comercial. Requisitos

  • Experiencia previa en roles de setter, SDR, televentas o calificación de leads.

  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa.

  • Capacidad para realizar llamadas y conducir conversaciones orientadas a identificar necesidades e interés.

  • Organización para gestionar varios contactos y dar seguimiento de manera constante.

  • Proactividad, agilidad de respuesta y orientación a resultados.

  • Manejo de CRM o herramientas de seguimiento comercial. Condiciones

  • Dedicación a tiempo completo.

  • Compensación compuesta por un salario base más comisiones por leads calificados y transferidos exitosamente, según los criterios acordados.

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