Servicekoordinator (m/w/d)

Job title: Servicekoordinator (m/w/d)

About the Role Diese Position koordiniert das Servicepersonal und sichert den reibungslosen Ablauf von Serviceaufträgen im In- und Ausland. Sie betreuen Kunden als Ansprechpartner und stimmen sich eng mit nationalen sowie internationalen Unterauftragnehmern ab, inklusive Kalkulation, Angebotsvorbereitung und Dokumentation im Servicemanagement.

What You'll Do

• Koordination des Servicepersonals und Sicherstellung des optimalen Ablaufs von Serviceaufträgen im In- und Ausland (Bereitstellung und Instandhaltung von internen Großkomponenten).
• Direkter Ansprechpartner für Kunden sowie Begleitung der Vor- und Nachbereitung der Leistungen.
• Abstimmung mit nationalen und internationalen Unterauftragnehmern und deren Integration in den Serviceprozess.
• Unterstützung bei Kalkulation und Angebotserstellung, sowie Sicherstellung der Dokumentation im Zusammenhang mit Servicetätigkeiten.
• Zusammenarbeit mit übergeordneten Service Managern und Supply Chain Management zur Sicherstellung der Materialverfügbarkeit und Transportplanung.
• Mitwirkung am strategischen Aufbau des operativen Service.

What We're Looking For

• Technisches Studium bzw. Abschluss als staatlich geprüfter Techniker oder Meister (m/w/d) in einem technischen Bereich mit einschlägiger Berufserfahrung im Service oder in der Arbeitsvorbereitung.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Kenntnisse in MS-Office und SAP.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Kundenorientierung.

Compensation & Benefits

• Das sind Ihre möglichen Vorteile:
• Firmenrad
• Tarifliche Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte