About this role
Job Description
Scania ist einer der weltweit führenden Hersteller von Lkw, Bussen und Industriemotoren und ein dynamischer und sicherer Arbeitgeber. Werden Sie ein Teil davon!
Job Responsibilities
Deine Aufgaben:
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und empfängst sie freundlich in unserer Serviceabteilung
- Du nimmst Serviceanfragen entgegen, analysierst die Kundenbedürfnisse und koordinierst die notwendigen Reparatur – und Wartungsarbeiten
- Du berätst unsere Kunden zu Serviceleistungen, Ersatzteilen und Zubehör und erstellst transparente Kostenvorschläge
- Du koordinierst die Terminplanung und sorgst für eine reibungslose Ablauforganisation in der Werkstatt
- Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit unseren Technikern, um sicherzustellen, dass die Kundenwünsche effizient umgesetzt werden
What bringst du mit?
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Automobil oder Nutzfahrzeuge oder besitzt die Weiterbildung als Serviceberater
- Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und gehst gerne auf Menschen zu
- Du bist serviceorientiert, kannst gut organisieren und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
- Du arbeitest selbstständig, und besitzt eine hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität zur Samstagsarbeit
What we offer you?
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen der Nutzfahrzeugbranche
- Gruppenunfallversicherung
- 30 Tage Urlaub
- Gratifikationen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 36 h Woche
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Job Rad Leasing
- Volkswagen Leasing
- Corporate Benefits
Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Herkunft, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderung oder Veteranenstatus für eine Anstellung in Betracht gezogen
Anforderungs-ID:
33511
Anzahl der freien Stellen: 1.0
Teilzeit / Vollzeit: Vollzeit
Unbefristet / Befristung: Unbefristet
Land / Region: DE
Ort(e): Waller See 102, 38110 Braunsch, DE
Reisetätigkeit erforderlich: 0%
Arbeitsplatz: Vor Ort
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