About this role
Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt. Du sprichst Reparaturempfehlungen aus, erklärst dem Kunden unsere Dienstleistungen und erstellst Kostenvoranschläge. Du bist für die Termin- und Kapazitätsplanung zuständig und auch für die Lieferantenorganisation. Du begleitest den Kunden durch den gesamten Reparaturprozess, bist Ansprechpartner und Berater. Dein Schreibtisch ist höhenverstellbar und der PC auf dem neuesten Stand.
Requirements
- Mit deiner Kfz-technischen Ausbildung und deiner Serviceberaterschulung meisterst du souverän den Umgang mit unseren Kunden. Argumentationssicherheit ist für dich kein Fremdwort, sondern gehört zu dir, wie dein sicheres Auftreten und gute Umgangsformen. Denn du, repräsentierst unser Autohaus und den hochwertigen Service.