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Service Technician

Ingersoll Rand Latin America
Guadalupe, Nuevo León, Mexico 67110
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About this role

Vision General

El Técnico de Servicio Base es responsable de ejecutar actividades de instalación, mantenimiento preventivo y correctivo en equipos industriales, principalmente compresores de aire y bombas de vacío. Participa en diagnósticos, reparaciones y puestas en marcha, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y servicio al cliente.

La posición requiere conocimientos básicos de mecánica, electricidad y electrónica industrial, así como disponibilidad para trabajar en campo y viajar según las necesidades del negocio.

Responsabilidades Principales

  • Realizar servicios de mantenimiento preventivo y correctivo en compresores de aire, bombas de vacío y equipos industriales relacionados.
  • Atender visitas de servicio en las instalaciones de clientes.
  • Apoyar a Técnicos de Servicio Senior en actividades de diagnóstico, reparación e instalación de equipos.
  • Identificar fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas en los equipos.
  • Elaborar diagnósticos técnicos y reportar los componentes o refacciones necesarias para reparación o cotización.
  • Ejecutar cambios de filtros, aceite y otros consumibles de mantenimiento.
  • Utilizar adecuadamente herramientas manuales, eléctricas y equipos de medición.
  • Cumplir con los procedimientos y protocolos de seguridad industrial y seguridad eléctrica.
  • Mantener una comunicación profesional y orientada al servicio con los clientes.
  • Completar reportes de servicio y documentación técnica correspondiente.

Requisitos:

  • Carrera Técnica, Bachillerato Técnico o Ingeniería trunca en: Electromecánica, Mecatrónica, Mantenimiento Industrial, Electricidad Industrial o carreras afines

Experiencia y Conocimientos:

  • Conocimientos básicos de mecánica, electrónica y electricidad industrial.
  • Manejo de equipos de medición, especialmente multímetro.
  • Interpretación básica de diagramas eléctricos y esquemas técnicos.
  • Conocimiento de componentes eléctricos y electrónicos industriales.
  • Capacidad para diagnosticar fallas en equipos y componentes.
  • Manejo de herramientas manuales y de mantenimiento.

Competencias:

  • Orientación al cliente y actitud de servicio.
  • Trabajo en equipo.
  • Organización y gestión del tiempo.
  • Proactividad y capacidad de aprendizaje.
  • Capacidad para trabajar de manera autónoma.

Requisitos Indispensables:

  • Disponibilidad para viajar frecuentemente.
  • Disponibilidad de horario.
  • Licencia de conducir vigente.
  • Conocimiento y apego a normas de seguridad industrial y seguridad eléctrica.

Deseable:

  • Experiencia en mantenimiento de compresores de aire.
  • Experiencia en sistemas de vacío industrial.
  • Conocimientos en variadores de frecuencia, motores eléctricos y controles industriales.
  • Experiencia en atención técnica a clientes en campo.

Lo que ofrecemos:

  • Capacitación especializada en equipos industriales.
  • Desarrollo profesional dentro de una empresa líder en soluciones industriales.
  • Exposición a tecnologías de compresión, vacío y automatización industrial.
  • Oportunidades de crecimiento técnico y profesional

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