About this role
Service & Project Support Coordinator
Maia, Portugal
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Descripción de puesto
Gostaria de trabalhar como Service & Project Support Coordinator numa empresa líder em Refrigeração Comercial?
A principal missão desta função será apoiar a gestão de serviços e projetos, garantindo uma adequada coordenação operacional, o acompanhamento económico dos contratos e a satisfação dos clientes.
As suas principais responsabilidades serão:
- Coordenar e apoiar a operação da área de Serviços e Projetos.
- Elaborar orçamentos para projetos de retrofit, remodelações e peças sobresselentes.
- Gerir contratos de manutenção e serviço, incluindo a criação de encomendas de venda e o acompanhamento dos planos de manutenção em SAP.
- Monitorizar indicadores KPI e analisar a rentabilidade de contratos e projetos.
- Apoiar a preparação de propostas e cotações de serviços de acordo com as diretrizes do Grupo.
- Colaborar no planeamento e acompanhamento de projetos, facilitando a comunicação entre as diferentes áreas envolvidas e contribuindo para a resolução de incidentes.
- Manter atualizada a documentação e os registos relacionados com intervenções, contratos e serviços prestados aos clientes.
- Analisar custos, margens e oportunidades de melhoria para contribuir para o crescimento do negócio.
Requisitos:
- Formação superior, preferencialmente em Engenharia Mecânica, Industrial, Energia ou área similar.
- Experiência mínima de 3 anos em funções semelhantes de coordenação de serviços, gestão de projetos ou suporte técnico-comercial.
- Bons conhecimentos de inglês.
- Experiência em contextos multinacionais será valorizada.
- Conhecimentos de gestão de contratos, acompanhamento de KPI, análise de rentabilidade e gestão de projetos.
- Bons conhecimentos de ferramentas informáticas e, preferencialmente, experiência em SAP.
- Capacidade analítica, orientação para o cliente e competências de coordenação e trabalho em equipa.
O que ofrecemos:
- Contrato sem termo numa empresa multinacional líder em refrigeração comercial.
- Participação em projetos nacionais e internacionais no universo Epta.
- Plano de formação e desenvolvimento profissional contínuo.
- Modelo de trabalho híbrido e horário flexível.
- Plano de benefícios flexíveis (seguro de saúde, subsídio de refeição, creche e outras vantagens).
- Ambiente dinâmico, inovador e orientado para o crescimento profissional.
Porquê trabalhar na Epta
Na Epta, acreditamos que as pessoas são a força motriz do nosso sucesso. Por isso, oferecemos um conjunto abrangente de benefícios concebidos para inspirar, apoiar e valorizar as nossas equipas em todas as etapas do seu percurso profissional.
Junte-se à Epta numa função permanente, onde poderá usufruir da combinação entre tecnologia de ponta e uma cultura de trabalho moderna.
Acreditamos fortemente no desenvolvimento das nossas pessoas. Terá acesso a programas de formação ministrados por especialistas e a oportunidades contínuas de aprendizagem.
A Epta oferece um modelo de trabalho híbrido, bem como todos os equipamentos necessários para o desempenho das suas funções. Promovemos o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal através de horários flexíveis e outras medidas de conciliação.
Além disso, disponibilizamos um competitivo plano de benefícios flexíveis adaptado às necessidades dos nossos colaboradores.
A nossa historia
O Grupo Epta é uma empresa internacional, dinâmica e em crescimento, especializada em soluções inovadoras de refrigeração comercial que impactam o quotidiano de milhões de pessoas, desde a preservação de alimentos em supermercados até à climatização de espaços de restauração.
Com mais de 8.000 colaboradores em todo o mundo, a Epta promove um ambiente de aprendizagem contínua, crescimento profissional e desenvolvimento de competências. Oferecemos oportunidades para crescer numa organização onde cada desafio representa uma oportunidade para criar valor e impulsionar a inovação.
Aceitamos candidaturas de todas as pessoas, independentemente do género, origem étnica, religião, orientação sexual, deficiência, situação familiar ou contexto social. Na Epta, valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes perspetivas nos ajudam a inovar e a evoluir continuamente.
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Información de puesto
Identificación de puesto 3074
Categoría de puesto Service & Project Support
Fecha de anuncio 07/10/2026, 03:35
Nivel de estudios Professional (trade, vocational, others) schools
Programa de puesto Tiempo completo
Turno de puesto Día
Ubicaciones Maia, Portugal
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