Senior Manager Salesforce

About the Role Senior Manager Salesforce chez KPMG France: vous pilotez des programmes Salesforce/CRM complexes de bout en bout et concevez des architectures CRM/SI multi-cloud alignées avec les enjeux métiers, tout en accompagnant le développement commercial et l'innovation.

What You'll Do

• Piloter des programmes Salesforce / CRM complexes de bout en bout (cadrage, delivery, gouvernance) en garantissant la qualité d’exécution
• Définir et porter des architectures cibles CRM / SI (multi-cloud, intégration, data) alignées avec les enjeux métiers
• Interagir avec des directions métier et IT, sécuriser la relation client et challenger les besoins dans une logique de conseil
• Contribuer activement au développement de l’activité (avant-vente, détection d’opportunités, construction d’offres) en intégrant les sujets d’innovation (AI, agentique, automatisation)
• Structurer et encadrer des équipes pluridisciplinaires (fonctionnel, tech, data, intégration) dans des environnements exigeants

What We're Looking For

• Diplômé(e) d’une formation supérieure (École de commerce, Master 2 ou école d’ingénieur)
• Expérience de 10 ans minimum sur des projets Salesforce complexes, avec un rôle de pilotage, idéalement acquise en cabinet de conseil
• Capacité à définir une vision d’architecture multi-cloud Salesforce (fonctionnelle et applicative) au-delà du delivery opérationnel
• Forte crédibilité auprès d’interlocuteurs de haut niveau (directions métier et IT)
• Expérience confirmée en management d’équipes et en structuration de dispositifs projet
• Excellentes capacités de structuration, d’analyse et de synthèse
• Posture conseil affirmée : capacité à challenger, recommander et influencer
• Appétence ou expérience sur les sujets AI / automation / copilots, avec capacité à en démontrer la valeur métier
• Esprit entrepreneurial et contribution active au développement business

Nice to Have

• Appétence ou expérience sur les sujets AI / automation / copilots, avec capacité à démontrer leur valeur métier

Compensation & Benefits

• Non spécifié