Security Investigation Officer

Job title: Security Investigation Officer

About the Role

Als Security Investigation Officer analysierst du Verluste, entwickelst Präventionsmaßnahmen und sorgst dafür, dass sich alle Mitarbeitenden in unserem Logistikzentrum geschützt und sicher fühlen. Zusammen mit einem internationalen Team aus Sicherheitsexpert*innen unterstützt du neben der Kriminalprävention ebenso bei Ermittlungstätigkeiten. Du setzt dich aktiv für den Schutz unserer Unternehmenswerte ein und stärkst die Sicherheitskultur an unserem Standort.

What You'll Do

• Analysiere Bestandsverluste auf Datenbasis von Celonis, Zalos oder Salesforce und leite wirkungsvolle Gegenmaßnahmen ein.
• Arbeite eng mit internen Abteilungen und externen Behörden zusammen, um Verluste effizient zu vermeiden.
• Führe Stichprobenkontrollen zur Identifizierung manipulierter Pakete durch.
• In Absprache mit dem Lead Security & Loss Prevention organisiere bei dringendem Tatverdacht Mitarbeiterbefragungen und verfasse Ermittlungsberichte sowie gerichtsverwendbare Strafanzeigen.
• Identifiziere Hotspots, Serien-Diebstähle sowie Kriminalmuster und schließe Prozess-Lücken.
• Sei Vorbild und vertrauensvoller Ansprechpartnerin innerhalb der Abteilung und schaffe ein positives Arbeitsklima.

What We're Looking For

• Ausbildung zur geprüften Schutz- und Sicherheitskraft (IHK) oder Qualifikation zur Werkschutzfachkraft mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung im Umgang mit Menschen sowie in Verwaltungstätigkeiten.
• Idealerweise Zusatzqualifikationen in Erste Hilfe und/oder Brandschutz.
• Teamfähigkeit, hohe Leistungsbereitschaft sowie psychische Belastbarkeit; souveränes Auftreten, eigenverantwortliches Arbeiten.
• Schnelles Einarbeiten in neue Software; versiert im Umgang mit Google Workspace, Apps und Webtools zur Überblicks-Analyse, Dokumentation und Nachverfolgung.
• Kommunikationsstark; Wissen verständlich, nachhaltig und zielgruppengerecht weitergeben.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Grundkenntnisse in Englisch (A2) erleichtern Teamkommunikation und Service.

Nice to Have

• Zusatzqualifikationen in Erste Hilfe und/oder Brandschutz.

Compensation & Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und Bereitschaft zur Nacht- und Wochenendarbeit bei Bedarf.
• Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr; 2 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten.
• 40% Rabatt auf Zalando-Produkte und 30% auf Zalando Lounge, plus Rabatte bei externen Partnern.
• Kostenfreie Zalando-Aktien über das Mitarbeiter*innen-Aktienprogramm.
• Rabattportal für Mitarbeitende über externe Gutscheinplattform.
• Unterstützung bei Familien- und Gesundheitsdienstleistungen inkl. mentalem Wohlbefinden, mit kostenloser Erstberatung, Rechtsberatung oder Coaching-Möglichkeiten.
• Feste Schichtzeiten und gute Planbarkeit; subventioniertes Essen in der Betriebskantine nach Eröffnung; Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Kostenlose Parkplätze und E-Ladesäulen; Zuschuss zum Jobticket oder Deutschland Ticket.
• Hinweis: Einige Benefits greifen erst nach offizieller Eröffnung des Standorts im Sommer 2026.