About this role
Scientific Support Specialist
リクエスト番号: 76650
ブレークスルーに基づいて築かれた会社。
私たちと一緒に参加してください。
Corningはガラス、セラミック、材料科学の世界的なイノベーターの一つです。海の深みから宇宙の果てまで、私たちの技術は可能性の限界を押し広げます。
どうやってそれを実現しているのか？それは私たちの人々です。彼らは限界と期待を突破します - 一度のキャリアではなく、毎日です。彼らは私たちの会社と世界を前進させます。
Corningでは、影響を与える無限の可能性があります。未接続の人々を接続し、自動車の未来を推進し、自宅でのエンターテインメントを変革し、命を救う薬の配達を確実にできます。そして、さらに多くのことができます。
私たちと一緒に突破してください。
Corningライフサイエンスは、過去100年以上にわたって、科学研究所向け製品のトップデベロッパー、メーカー、グローバルサプライヤーとして、効率を改善し、経費を削減し、薬品発見プロセスに要する時間を短縮するための新しいアプローチを探るべく、研究者と協力してしました。この部門では、材料科学、表面科学、光学、生物化学、生物学の各分野における独自の専門知識を利用して、生産性を改善し革新的な発見を可能にすべく、画期的なソリューションを提供しています。
職務内容
細胞培養用製品を中心とした理化学製品に関するテクニカルサポート業務。研究者・技術者のお客様に対し、製品の選定から使用方法、トラブルシューティングまで、専門的な技術支援を提供します。顧客満足度の向上と、社内の他部署との連携を通した売上目標達成へのサポートが期待されています。
Key Responsibilities
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プラスチック消耗品・ガラス器具・試薬など主に細胞培養関連製品・分子生物学関連製品と小型機器に関する技術的問い合わせ対応（電話・メール）
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実験データや論文を基にした技術的コンサルテーション
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トラブルシューティングおよび改善提案
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製品仕様、使用方法、実験条件に関する技術説明・アドバイス（顧客への営業同行訪問を含む）
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営業・マーケティング・品質部門等の社内他部署との連携
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営業担当者など社内向け技術トレーニングの実施
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学会・セミナー向け技術資料、ポスターの作成
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学会、展示会などでの発表および情報収集
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日本のライフサイエンス市場の動向・情報収集と社内への情報共有
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代理店への製品紹介・トレーニング
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Experiences/Education - Required
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細胞培養技術を用いた研究履歴5年以上
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社会人実務経験 5年以上
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Experiences/Education - Desired
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細胞培養技術の習得 と経験。下記のいずれかに該当すればなお良い。
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バイオプロダクションの実務経験、プロセス開発経験
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オルガノイド培養
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iPS細胞の作製、継代、分化研究
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創薬研究開発
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顧客向けプレゼンテーションの作成と実施経験
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理化学関連製品のテクニカルサポートの経験
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理化学関連製品のテクニカルセールスの経験（メーカー、商社、代理店問わず）