About this role
About the Role TOUS is looking for a sales-driven collaborator to join our Barcelona Diagonal Mar store, where collaboration, a positive vibe and customization of styling with exclusive products are key. The role blends styling, customer experience and product knowledge to create special moments for clients. Contract is long-term temporary with a 25-hour rotating schedule, L-D rotativo, in-store.
What You'll Do
- Asesorar a clientes y crear looks personalizados aprovechando nuestro producto exclusivo.
- Ofrecer una experiencia de compra única y lograr que el cliente se vaya con una sonrisa.
- Trabajar en equipo, mantener una actitud positiva y contribuir al ambiente TOUS.
- Participar en formación continua sobre producto, visual merchandising, customer experience y KPI.
- Colaborar en iniciativas de visual merchandising y en proyectos comerciales; participar en conversaciones y proyectos a través de TOUS Connect y Yammer.
What We're Looking For
- Apasionadx por el producto y la moda.
- Buenas habilidades comunicativas para conectar con clientes.
- Si tienes experiencia como vendedor/a, mejor, pero te formaremos.
- Capacidad para atender clientes internacionales; dominio del ruso es una ventaja.
- Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos y cumplir con el horario de 25h/semana.
- Actitud positiva y auténtica; TU ACTITUD es clave.
Nice to Have
- Dominio del ruso para ampliar objetivos de venta.
Compensation & Benefits
- 30% de descuento en todos nuestros productos y ventas especiales durante todo el año.
- Flexibilidad en el salario para destinar parte a seguro de salud, tarjeta comida o formación, con beneficios fiscales.
- Formación continua sobre producto, visual merchandising, customer experience y mucho más.
- Uniforme a elegir y la posibilidad de lucir productos TOUS.
- TOUS Connect: intranet y red social Yammer para estar al día y compartir experiencias.
- Virtual coffee chats con parte del equipo directivo comercial para intercambiar ideas y proyectos.