About this role
Sachbearbeiter (w/m/d) Retouren
Ihre neue Aufgabe
- In der kaufmännischen Abwicklung betreuen Sie Retouren sämtlicher Tochtergesellschaften, Vertretungen und TRUMPF Werkzeugmaschinen-Hubs
- Sie beurteilen retournierte Teile und entscheiden über deren weitere Verwendung – von der Einlagerung über eine Überarbeitung beim Lieferanten bis zur Verschrottung
- Auf Basis des geltenden Regelwerks bearbeiten Sie Gutschriften, legen deren Höhe fest und erstellen sie für unsere Kunden. Dabei berücksichtigen Sie auch Routine- und Kulanzfälle
- Ansprüche gegenüber internen und externen Lieferanten prüfen Sie sorgfältig und koordinieren die operativen Abläufe im Austausch mit Kunden, Lieferanten, Produktion, Einkauf und Controlling – auf Deutsch und Englisch
- Auch Stornos aufgrund von Falschlieferungen oder einer nicht möglichen Zustellung beim Kunden bearbeiten Sie zuverlässig
Womit Sie uns begeistern
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung bildet Ihre fachliche Grundlage
- Mit einer exakten, sorgfältigen und selbstständigen Arbeitsweise bearbeiten Sie Ihre Aufgaben gewissenhaft und zuverlässig
- Team- und Kommunikationsfähigkeit bringen Sie in die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern ein
- Flexibilität sowie verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen Sie aus
- Idealerweise verfügen Sie über Basiskenntnisse in SAP R/3 oder S4 HANA und Excel. Ein technisches Grundverständnis ist für die Tätigkeit hilfreich
Womit wir Sie begeistern
- Einer innovativen Arbeitswelt mit hochmoderner Ausstattung und neuester Technologie, die Effizienz und Kreativität fördert
- Flache Hierarchien und ein dynamisches Team, in dem Zusammenarbeit auf Augenhöhe, offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege selbstverständlich sind
- Mit einem wertschätzenden Arbeitsumfeld in einem Familienunternehmen, bei dem Vielfalt und Chancengleichheit großgeschrieben werden
- Vielfältige Fitness- und Sportprogramme, die Ihnen helfen, aktiv zu bleiben und sich zu vernetzen
- Frühe Verantwortungsübernahme und abwechslungsreiche Projekte mit echtem Impact
Die Position ist auf 24 Monate befristet und am Standort Höfingen zu besetzen.
Ausführliche Informationen zu unseren Benefits finden Sie hier: Leistungen und Angebote | TRUMPF