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Sachbearbeiter (w/m/d) Retouren

TRUMPF Graduates and Professionals
Ditzingen Posted Oct 13, 2026
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About this role

Sachbearbeiter (w/m/d) Retouren

Ihre neue Aufgabe

  • In der kaufmännischen Abwicklung betreuen Sie Retouren sämtlicher Tochtergesellschaften, Vertretungen und TRUMPF Werkzeugmaschinen-Hubs
  • Sie beurteilen retournierte Teile und entscheiden über deren weitere Verwendung – von der Einlagerung über eine Überarbeitung beim Lieferanten bis zur Verschrottung
  • Auf Basis des geltenden Regelwerks bearbeiten Sie Gutschriften, legen deren Höhe fest und erstellen sie für unsere Kunden. Dabei berücksichtigen Sie auch Routine- und Kulanzfälle
  • Ansprüche gegenüber internen und externen Lieferanten prüfen Sie sorgfältig und koordinieren die operativen Abläufe im Austausch mit Kunden, Lieferanten, Produktion, Einkauf und Controlling – auf Deutsch und Englisch
  • Auch Stornos aufgrund von Falschlieferungen oder einer nicht möglichen Zustellung beim Kunden bearbeiten Sie zuverlässig

Womit Sie uns begeistern

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung bildet Ihre fachliche Grundlage
  • Mit einer exakten, sorgfältigen und selbstständigen Arbeitsweise bearbeiten Sie Ihre Aufgaben gewissenhaft und zuverlässig
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit bringen Sie in die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern ein
  • Flexibilität sowie verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen Sie aus
  • Idealerweise verfügen Sie über Basiskenntnisse in SAP R/3 oder S4 HANA und Excel. Ein technisches Grundverständnis ist für die Tätigkeit hilfreich

Womit wir Sie begeistern

  • Einer innovativen Arbeitswelt mit hochmoderner Ausstattung und neuester Technologie, die Effizienz und Kreativität fördert
  • Flache Hierarchien und ein dynamisches Team, in dem Zusammenarbeit auf Augenhöhe, offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege selbstverständlich sind
  • Mit einem wertschätzenden Arbeitsumfeld in einem Familienunternehmen, bei dem Vielfalt und Chancengleichheit großgeschrieben werden
  • Vielfältige Fitness- und Sportprogramme, die Ihnen helfen, aktiv zu bleiben und sich zu vernetzen
  • Frühe Verantwortungsübernahme und abwechslungsreiche Projekte mit echtem Impact

Die Position ist auf 24 Monate befristet und am Standort Höfingen zu besetzen.

Ausführliche Informationen zu unseren Benefits finden Sie hier: Leistungen und Angebote | TRUMPF

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