About this role
PROPÓSITO
Los encargados de la habitación son responsables de limpiar y preparar adecuadamente las habitaciones, el spa y las áreas públicas, asegurando los más altos estándares de calidad para nuestros huéspedes.Este puesto también es responsable de informar cualquier deficiencia de mantenimiento y manejar las solicitudes o quejas de los huéspedes de una manera profesional y cortés.
FUNCIONES ESENCIALES:
Mantener las habitaciones limpias y ordenadas
Reabastezca los suministros y comodidades de la habitación de huéspedes.
Mantén el contacto visual cuando te dirijas a invitados externos e internos.
Acomoda las preguntas e inquietudes de los huéspedes de manera profesional y cortés.
Desarrollar la capacidad de trabajar sin supervisión directa constante y permanecer en un puesto asignado durante períodos prolongados
Mantener una actitud positiva y contribuir a un ambiente de trabajo de calidad
Asistir regularmente, participar y apoyar la capacitación y las reuniones del personal
Comunicar a la gerencia cualquier incidente que involucre al personal o a los huéspedes en el hotel que requieran atención
Cumplir con la política de asistencia de LASR.
RESPONSABILIDADES ADICIONALES:
Además de realizar las funciones esenciales, este puesto puede ser necesario para realizar funciones adicionales de acuerdo con las necesidades del spa y según lo asignado por el supervisor. Estas responsabilidades pueden incluir, entre otras, las siguientes:
Ayudar al personal de lavandería
Informa y documenta cualquier peligro de seguridad observado y problemas de ingeniería
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y HABILIDADES:
El individuo debe poseer los siguientes conocimientos, habilidades y habilidades y ser capaz de explicar y demostrar que puede realizar las funciones laborales, con o sin ajustes razonables, utilizando alguna otra combinación de habilidades y habilidades.
ACERCA DE LAKE AUSTIN SPA RESORT
Ubicado a orillas del pintoresco lago Austin en el hermoso Texas Hill Country, Lake Austin Spa Resort ofrece a los huéspedes el santuario de un spa galardonado y la calidez de la casa del lago de un mejor amigo.
Lake Austin Spa Resort ofrece paquetes de vacaciones todo incluido, que incluyen alojamiento en 12 jardines paisajísticos, 40 encantadoras habitaciones junto al lago, tres comidas gourmet diarias, actividades y clases de fitness en interiores y exteriores, y una selección de más de 100 tratamientos de spa y cuerpo en el spa de 25,000 pies cuadrados.
¿Qué hace de Lake Austin Spa Resort un lugar de trabajo increíble y gratificante? Es el equipo talentoso, la comunidad, el entorno tranquilo y, lo más importante, la capacidad de cuidar y proporcionar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.
Lo que creemos
Responsabilidad compartida
Humildad y bondad
Resolución creativa de problemas
Colaboración y comunidad
Hazlo bien y hazlo bien
Beneficios
Clases de bienestar
Oportunidades de crecimiento
Descuentos para empleados
Reconocimiento de empleado
Clases de cortesía
Salud, Odontología, Visión y 401k
¡Lake Austin Spa Resort ofrece compensaciones y beneficios competitivos, incluyendo incentivos laborales para los empleados!
Estamos ubicados en S Quinlan Rd, aproximadamente 10 minutos en el barrio de Steiner Ranch.
Lake Austin Spa Resort es un empleador de EOE/M/F/D/V y eVerify.
This employer is required to notify all applicants of their rights pursuant to federal employment laws. For further information, please review the Know Your Rights notice from the Department of Labor.