Rezeptionsmitarbeiter Hotelfachmann /-frau (m/w/d)

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IBIS BUDGET

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Rooms

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ibis budget Ulm City, Ulm, Germany

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REF5109D

Rezeptionsmitarbeiter Hotelfachmann /-frau (m/w/d)

Region

Europe and North Africa

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Unternehmensbeschreibung

Front Office & Gästeservice im ibis budget Ulm City

Mehr als nur ein Job – werde Teil unseres Teams.

Das ibis budget Ulm City mit 129 Zimmern direkt im Zentrum von Ulm steht für unkomplizierte Gastfreundschaft, moderne Hotelkonzepte und ein familiäres Arbeitsumfeld. Bei uns erwartet dich kein starrer Hotelalltag, sondern ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit viel Eigenverantwortung, kurzen Entscheidungswegen und einem Team, das zusammenhält.

Du bist Gastgeber aus Leidenschaft, arbeitest gerne mit Menschen und suchst geregelte Arbeitszeiten in einem modernen Hotelbetrieb? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Du möchtest Teil unseres Teams im ibis budget Ulm City werden und gemeinsam mit uns jeden Tag für zufriedene Gäste sorgen?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

ibis budget Ulm City

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

Frühschicht (06:00 – 14:00 Uhr)

• Vorbereitung und Betreuung unseres Frühstücksangebots
• Persönliche Betreuung unserer Gäste im Frühstücksbereich
• Betreuung des Front Office und Ansprechpartner für Gästewünsche
• Bearbeitung von Reservierungen und telefonischen Anfragen
• Erstellung von Tagesabschlüssen und Reports
• Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben für die Folgeschicht

Spätschicht (14:00 – 22:00 Uhr)

• Eigenverantwortliche Betreuung des Front Office
• Check-in und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsanfragen
• Pflege von Verfügbarkeiten und Raten im Hotelsystem
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Hotelbetrieb
• Aktive Unterstützung unserer Gäste während ihres Aufenthalts

Qualifikationen

Deine Stärken sind gefragt

Jeder Mitarbeiter bringt individuelle Talente mit. Deshalb fördern wir gezielt deine persönlichen Stärken.

Ob du dich besonders für:

• Reservierungsmanagement,
• Gästekommunikation,
• digitale Hotelprozesse,
• Organisation,
• Technik und Instandhaltung
• oder Qualitäts- und Sauberkeitsstandards begeisterst,

gemeinsam finden wir den Verantwortungsbereich, in dem du dich weiterentwickeln und langfristig wachsen kannst.

Das bringst du mit

• Leidenschaft für Gastfreundschaft und Service
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Freude an Teamarbeit
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Gästen und Hotel
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen MS-Office-Anwendungen
• Erfahrung im Front Office oder in der Hotellerie von Vorteil
• Kenntnisse des MS (Opera Cloud) wünschenswert, aber keine Voraussetzung

Das erwartet dich bei uns

✔ Leistungsgerechte und faire Vergütung

✔ Geregelte Arbeitszeiten im 2-Schicht-System

✔ Ein sicherer Arbeitsplatz in einer international bekannten Hotelmarke

✔ Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

✔ Mitarbeiterrabatte innerhalb der Accor-Hotelgruppe

✔ Kurze Entscheidungswege und direkter Austausch mit der Hotelleitung

✔ Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit familiärer Atmosphäre

✔ Ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt

✔ Raum für eigene Ideen und persönliche Weiterentwicklung

Bewirb dich jetzt

Du möchtest Teil unseres Teams im ibis budget Ulm City werden und gemeinsam mit uns jeden Tag für zufriedene Gäste sorgen?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

ibis budget Ulm City

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Zusätzliche Informationen

Unsere Benefits für Dich:

• Ein umfassendes und spannendes Aufgabengebiet mit persönlichen Entfaltungsmöglichkeiten
• Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
• Mitarbeiterrabatte innerhalb der Accor - Hotels worldwide (nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit)
• den direkten Kontakt und Austauschmöglichkeit mit der Geschäftsführung
• Ein unvergleichbares faires Team, in welchem Deine und unsere Wünsche gleiche Wertigkeit haben.
• Bei dringendem Bedarf finden wir auch eine Lösung für eine Unterkunft

Du möchtest Teil unseres Teams im ibis budget Ulm City werden und gemeinsam mit uns jeden Tag für zufriedene Gäste sorgen?

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Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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RECEPTIONNISTE H/F

Salary

Location

Mercure Quiberon Hotel and Spa, Quiberon, France

Experience Level

Not Applicable

Job Schedule

Full-Time

Brands

ACCOR

Job type

Permanent

Locations

France

Job Category

Rooms

Description

• Technique métier / production
• Assure les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes
• Renseigne le client sur les conditions de séjour, les forma