About this role
הזדמנות להוביל צוות על רצפת המכירה, לקדם ביצועים ולהיות חלק מיצירת חוויית לקוח יוצאת דופן בחנות החדשה שלנו.
ב-NIKE פועלים במהירות, חושבים בגדול ומנצחים כצוות אחד. בתפקיד מנהל/ת מחלקה, מובילים באמצעות דוגמה אישית, תומכים בהתפתחות חברי הצוות ודואגים שכל לקוח ולקוחה יחוו את האנרגיה, השירות והרוח הייחודיים של NIKE.
מה עושים?
-
מובילים, מלווים ומניעים צוות עובדים להעניק שירות לקוחות יוצא דופן על רצפת המכירה.
-
יוצרים סביבת חנות מזמינה, אנרגטית ואיכותית עבור הלקוחות שלנו.
-
מקדמים ביצועים באזור האחריות באמצעות תמיכה ביעדי מכירות, סטנדרטים של שירות, זרימת סחורה ותפעול יומיומי.
-
מיישמים את האסטרטגיה של NIKE בחנות, כולל Membership, שירותים דיגיטליים, מעורבות לקוחות וחוויות מותג.
-
דואגים שהפעילות באזור האחריות מתבצעת בהתאם לסטנדרטים, למדיניות, להנחיות התצוגה ולנהלים התפעוליים של NIKE.
-
עובדים בשיתוף פעולה עם מנהל/ת החנות, סגן/ית מנהל/ת החנות ומובילי צוות נוספים כדי לפתור אתגרים ולשתף שיטות עבודה מיטביות.
-
מטפחים סביבת עבודה שבה חברי הצוות מרגישים נתמכים, בטוחים בעצמם ובעלי מוטיבציה להתפתח ולצמוח.
מה מביאים?
-
ניסיון בהובלת צוות בסביבת קמעונאות.
-
יכולת להוביל, להדריך ולהניע צוות עובדים על רצפת המכירה.
-
תשוקה ל-NIKE, לעולם הספורט וליצירת חוויית לקוח יוצאת דופן.
-
כישורי תקשורת מצוינים ויכולת לבנות אמון עם חברי הצוות ועם הלקוחות.
-
גמישות לעבודה במשמרות ובסופי שבוע.