About this role
Job title: Retail Sales Associate
About the Role
Realizar vendas e fidelizar clientes de modo a garantir o cumprimento das metas. Trabalhando em equipe com foco no atendimento ao cliente e condução dos processos de venda, sempre informando-os sobre os benefícios e qualidades do produto.
What You'll Do
- Atingimento de metas, calculando a meta diária e propondo melhorias. Realização do telemarketing e acompanhando KPIs.
- Garantir os processos operacionais, ser um facilitador na operação de loja, realizando a correta precificação da seção, alarmando as peças e colocá-las em degradê.
- Ser um colaborador polivalente, trabalhando em equipe e buscando o autodesenvolvimento pessoal e profissional.
- Ser cordial nos atendimentos, visando a fidelizar os clientes, ter empatia nos atendimentos, sorriso no rosto, ser um ouvinte ativo, e oferecer o mix de nossos produtos. Ter domínio sobre a venda.
- Contribuir para o bom resultado nos inventários de loja, estar atento aos detalhes de modo a mitigar possíveis furtos e ou perdas. Participar da contagem do inventário.
What We're Looking For
- Experiência em vendas e atingimento de metas, com capacidade de planejamento diário de metas e melhoria de processos.
- Experiência com telemarketing e acompanhamento de KPIs.
- Habilidade para garantir processos operacionais, precificação correta, controle de estoque e prevenção de perdas.
- Perfil colaborativo, com foco em atendimento ao cliente, empatia, cordialidade, comunicação clara e domínio da venda.
- Capacidade de trabalhar em equipe, proatividade e autodesenvolvimento.
- Atenção a detalhes para apoiar inventários e reduzir furtos.