About this role
Job title: Retail Sales Associate (Customer Service) - Deportes
About the Role En Decathlon México, buscamos personas con pasión por el deporte y el servicio al cliente para convertirse en parte de nuestro DreamTeam. El rol combina atención al cliente, asesoría de ventas y cuidado de la imagen y seguridad del área de trabajo para contribuir a hacer el deporte accesible para todos.
What You'll Do
- Servicio al cliente: crear una experiencia que motive a los clientes a volver gracias a un servicio extraordinario.
- Asesorar al cliente y ayudarle a encontrar las mejores soluciones.
- Garantizar la imagen y el orden de mi área de trabajo.
- Contribuir a la seguridad de clientes, compañeros y establecimiento.
- Participar en un entorno de retail con enfoque en el negocio.
What We're Looking For
- Practicante activo del deporte.
- Proactivo/a y propositivo/a.
- Facilidad en el uso de herramientas digitales.
- Gusto por el servicio al cliente.
- Trabajo en equipo y comunicación asertiva.
- Disponibilidad 100% fines de semana y horario rotativo.
- No se requiere experiencia previa.
Compensation & Benefits
- Base Salarial mensual de 9,582.47 a 12,876. (Pago por horas/adaptado a base mensual).
- Primas variables hasta el 10%.
- 30% de descuento sobre nuestros productos desde el primer día.
- Vales de despensa desde el primer día.
- Capacitaciones y plan de carrera.
- Aguinaldo de 30 días (proporcional a días trabajados).
- Prima Vacacional del 50% (proporcional).
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- 2 días de descanso por semana.
- Seguro de gastos médicos mayores tras periodo de prueba.
- 18 días de vacaciones desde el primer día proporcional al año.
- Convenios y descuentos en lugares y actividades deportivas tras periodo de prueba.