About this role
Retail & Operations Assistant (m/f/d*)
Dans le cadre de notre campagne de recrutement, nous aurons le plaisir de convier les candidats présélectionnés à une journée dédiée, organisée le mardi 6 octobre 2026 au sein de nos locaux à Paris.
Voici les responsabilités qui te seront confiées :
- Support aux outils Retail & accompagnement des magasins
- Maîtriser les principaux outils du réseau PVH (GKPOS, SAP, StoreForce, RFID…) et accompagner les boutiques dans leur utilisation quotidienne
- Assurer le lien avec le siège à Amsterdam pour les mises à jour, formations et évolutions des outils
- Centraliser et suivre les incidents avec les équipes Retail Support et Retail Opérations
- Aide à la formation des équipes magasins aux outils et process Retail
- Suivi de la performance & Reporting
- Produire et consolider les reportings hebdomadaires pour centraliser le suivi des principaux KPI Retail Operations
- Analyser les résultats, identifier les écarts et points d’attention, et préparer des synthèses à destination des équipes Retail
- Suivre les performances RFID et accompagner les magasins dans l’atteinte de l’objectif de précision de 97 %
- Contrôler les plannings via StoreForce, analyse des écarts et coordination avec les stores managers
- Coordination & support Retail
- Apporter un support quotidien aux Area Managers et aux équipes magasins sur leurs problématiques opérationnelles
- Faciliter la communication entre les boutiques, les équipes Retail et le siège européen à Amsterdam, notamment via la traduction et l’adaptation des communications
- Participer aux weekly calls avec le South West Hub et aux réunions liées aux différents projets
- Assurer ponctuellement certaines missions de support opérationnel, comme la création de codes vendeurs
- Projets & amélioration continue
- Participer au déploiement et au suivi des projets Retail Operations (ouvertures magasins)
- Créer et animer des challenges autour des outils OPS afin de renforcer leur adoption par les équipes magasins
- Contribuer à l’amélioration des process et à l’optimisation des outils de reporting et de suivi des KPI
A propos de l'équipe
Tu seras rattaché.e à l’Omnichannel & Operations Coordinator et à l’Operations Manager South West Hub et travailleras en étroite collaboration avec toute les équipes Retail. Pour nous, l’esprit d’équipe est essentiel et nous sommes convaincu.e.s que travailler dans la bonne humeur permet de contribuer à la performance !
A propos de toi
Si tu es curieux.se, passionné.e par la mode et déterminé.e à transmettre des ondes positives, ce poste est fait pour toi !
- Tu as un bon niveau d’anglais (écrit)
- Tu disposes d’une bonne maitrise du pack office, notamment d’excel et powerpoint
- Tu es à l’aise sur les outils digitaux
- Tu as idéalement une expérience de 6 mois dans l’univers du retail
- Tu as un goût prononcé pour les chiffres, les analyses et la retranscription de ces données
- Tu disposes obligatoirement d’une convention de stage.
Savoir anticiper, être réactif.ve et être force de proposition sont des compétences clés.
… Et le plus important, sois toi-même & think big!
Ce que tu peux attendre de nous
Chez PVH, après une période de formation, nous te confierons des missions responsabilisantes avec de vrais défis à relever ! Nos équipes RH ont pour rôle de t’accompagner tout au long de ton expérience en te proposant un suivi de proximité mais aussi des animations régulières dédiées à notre communauté étudiante
Welcome All @PVH
Nous encourageons la diversité et le respect de l'individualité et nous sommes fier.ère.s de travailler avec des personnes talentueuses venant d'horizons différents. Les candidat.e.s sont considéré.e.s sans égard à leur âge, leur appartenance ethnique, leur sexe, leur expression de genre, leur identité de genre, leur nationalité, leur religion ou leur orientation sexuelle.
Nous sommes convaincu.e.s que travailler dans un esprit d’inclusion favorise l’épanouissement de nos équipes et leur permet d’exprimer leur potentiel.
Afin d’offrir un processus de recrutement inclusif et équitable, nous t’invitons à nous communiquer tes pronoms, prénom.s d’usage ou toute autre information relative à ton individualité lors du premier contact avec l’équipe recrutement.
Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
m/f/d : male/female/diversities
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PVH Corp. or its subsidiary ("PVH") is an equal opportunity employer and considers all applicants for employment on the basis of their individual capabilities and qualifications without regard to race, ethnicity, color, sex, gender identity or expression, age, religion, national origin, citizenship status, sexual orientation, genetic information, physical or mental disability, military status or any other characteristic protected under federal, state or local law. In addition to complying with all applicable laws, PVH is also committed to ensuring that all current and future PVH associates are compensated solely on job-related factors such as skill, ability, educational background, work quality, experience and potential.