About this role
About the Role Responsable de gestionar las peticiones de los clientes nacionales e internacionales para cualquier hotel de Barcelona y Sitges, asesorando y orientando las necesidades de los clientes y de los hoteles, elaborando y enviando el presupuesto y realizando el seguimiento hasta la contratación del evento, para garantizar una entrega adecuada a la operación del hotel. What You'll Do
- Gestionar las peticiones de clientes nacionales e internacionales para hoteles en Barcelona y Sitges.
- Asesorar al cliente y orientar las peticiones según sus necesidades y las de nuestros hoteles.
- Elaborar y enviar presupuestos y realizar el seguimiento hasta la contratación del evento.
- Realizar el traspaso a la operación del hotel una vez cerrado el acuerdo. What We're Looking For
- Experiencia previa en un puesto similar de al menos 2 años.
- Residir en Barcelona.
- Persona organizada, empática, resolutiva, orientada al trabajo en equipo.
- Manejo de PMS Opera Cloud, Sihot y de Microsoft Office y Outlook.
- Manejo de la herramienta de gestión de grupos como Cvent u otros canales online.
- Nivel profesional de inglés y español; valorable otro idioma (francés o alemán). Nice to Have
- Francés o Alemán (valorable). Compensation & Benefits
- Beneficios: My MeliáRewards y My MeliáBenefits, programa de fidelidad y beneficios exclusivos; compensación flexible y descuentos en una amplia variedad de productos y servicios.