About this role
Job title: Responsable de Farmacia
La misión del puesto es supervisar y gestionar las actividades realizadas por el equipo de sucursal, garantizando la correcta aplicación de protocolos y estándares de servicio al cliente, y contribuir a la eficiencia operativa mediante el control de gastos y procesos.
Asegurar los estándares de calidad en el servicio y la ejecución impecable de los procesos y actividades del equipo de trabajo.
Garantizar el cumplimiento de las métricas del negocio, generar reportes de ventas y realizar checklists de las operaciones en sucursal.
Ejecutar acciones para la actualización de inventarios, el frente y acomodo de productos, y mantener el orden y la limpieza de la sucursal a cargo.
Evaluar al personal a través de métricas de desempeño, sesiones de retroalimentación y detección de necesidades de capacitación.
Preparatoria concluida; deseable licenciatura en áreas económico-administrativas.
2+ años de experiencia en servicio al cliente, atención en punto de venta, gestión y administración de valores, y manejo de personal.