About this role
Job title: Responsable de Farmacia
La misión del puesto es supervisar y gestionar las actividades realizadas por el equipo de sucursal, garantizando la correcta aplicación de protocolos y estándares de servicio al cliente. El rol busca asegurar la ejecución de procesos y políticas vigentes, contribuyendo a mayor utilidad y control de gastos.
Asegurar los estándares de calidad en el servicio, dando seguimiento a la ejecución impecable de los procesos y actividades del equipo de trabajo. Asegurar el cumplimiento de las métricas establecidas por el negocio, generar reportes de ventas y realizar checklist de las operaciones en sucursal. Ejecutar acciones que aseguren la actualización de los inventarios, el frente y acomodo de productos, así como el orden y limpieza de la sucursal a cargo. Evaluar al personal a cargo a través de métricas de desempeño, sesiones de retroalimentación y detección de necesidades de capacitación.
Educación: Preparatoria concluida; deseable licenciatura en áreas económico-administrativas. Experiencia: 2+ años de experiencia en servicio al cliente, atención en punto de venta, gestión y administración de valores, manejo de personal.
Licenciatura en áreas económico-administrativas (deseable).
No se proporciona información de salario en la publicación. Compromiso con la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación en procesos de selección y centros de trabajo.