About this role
Job title: Responsable de Farmacia
La misión del puesto es supervisar y gestionar las actividades del equipo de la sucursal, garantizando la aplicación de protocolos y estándares de servicio al cliente, y contribuir a la utilidad y control de gastos.
Asegurar los estándares de calidad en el servicio y dar seguimiento a la ejecución de procesos y actividades del equipo. Asegurar el cumplimiento de las métricas del negocio, generar reportes de ventas y realizar checklist de las operaciones en sucursal. Ejecutar acciones para mantener actualizados inventarios, el frenteo y acomodo de productos, y el orden y limpieza de la sucursal a cargo. Evaluar al personal a cargo mediante métricas de desempeño, sesiones de retroalimentación y detección de necesidades de capacitación.
Preparatoria concluida; deseable licenciatura en áreas económico-administrativas. 2+ años de experiencia en servicio al cliente, atención en punto de venta, gestión y administración de valores, manejo de personal.
Licenciatura en áreas económico-administrativas deseable.