About this role
Job title: Responsable de Farmacia
Description: En Farmacias del Ahorro, el Responsable de Farmacia supervisa y gestiona las actividades del equipo de sucursal, garantizando la correcta aplicación de protocolos y estándares de servicio al cliente. Su objetivo es asegurar la ejecución impecable de procesos y políticas vigentes, y contribuir a la utilidad y al control de gastos de la sucursal.
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Asegurar los estándares de calidad en el servicio, dando seguimiento a la ejecución impecable de los procesos y actividades del equipo de trabajo.
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Asegurar el cumplimiento de las métricas establecidas por el negocio, generar reportes de ventas y realizar checklist de las operaciones en sucursal.
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Ejecutar acciones que aseguren la actualización de los inventarios, el frenteo y acomodo de productos, así como el orden y limpieza de la sucursal a cargo.
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Evaluar al personal a cargo a través de métricas de desempeño, sesiones de retroalimentación y detección de necesidades de capacitación.
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Preparatoria concluida. Deseable licenciatura en áreas económico-administrativas.
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2+ años de experiencia en servicio al cliente, atención en punto de venta, gestión y administración de valores, manejo de personal.