About this role
Job title: Responsable de Farmacia
El puesto supervisa y gestiona las actividades del equipo de sucursal, garantizando la correcta aplicación de protocolos y estándares de servicio al cliente, y contribuye al control de gastos y utilidades.
Asegurar los estándares de calidad en el servicio, dando seguimiento a la ejecución impecable de los procesos y actividades del equipo de trabajo. Asegurar el cumplimiento de las métricas establecidas por el negocio, generar reportes de ventas y realizar checklist de las operaciones en sucursal. Ejecutar acciones para la actualización de inventarios, frenteo y acomodo de productos, así como el orden y limpieza de la sucursal a cargo. Evaluar al personal a cargo mediante métricas de desempeño, sesiones de retroalimentación y detección de necesidades de capacitación.
Educación: Preparatoria concluida. Deseable licenciatura en áreas económico-administrativas. Experiencia: 2+ años de experiencia en servicio al cliente, atención en punto de venta, gestión y administración de valores, manejo de personal.