Responsable de Coordination Transverse (H/F)

Responsable de Coordination Transverse (H/F)

• Contrat à durée indéterminée (CDI)

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

Le/La Chargé(e) de coordination transverse intervient sur tout ou partie des activités suivantes :

· Garantir un rôle de conseil et d’appui auprès de son management et des équipes de son périmètre :

· Contribuer à la définition des objectifs stratégiques du Département et au déploiement de la culture de service en son sein ;

· Réaliser des études précises à la demande de son management ;

· Être force de proposition sur des sujets nouveaux et pertinents, puis en coordonner la mise en place ;

· Participer au cadrage / avant-projet ; représenter ponctuellement le métier au sein des projets

· Accompagner le changement dans le cadre des transformations au sein de la Direction des Opérations ; participer au projet en tant que Change leader pour les OPS

· Définir et mettre en place les KPIs sur les missions confiées ;

Contribuer à la mise en place d’une dynamique de conduite d’amélioration de la qualité et de l’efficacité Opérationnelle :

· Proposer des mesures permettant l’amélioration continue de l’efficacité de l’organisation (évolution des outils, des processus), et des collaborateurs (formations, actions de sensibilisation, réalisation de modes opératoires) dans une logique d’optimisation, et en piloter la mise en œuvre ;

· Apporter un support technico-fonctionnel transverse par rapport l’évolution des processus ou des outils ;

· Veiller au partage des connaissances et à la diffusion des bonnes pratiques

Contribuer à la sécurité et de la fiabilité des opérations au sein du Département :

· Participer à la gestion des risques : challenger les contrôles, identifier les pain points, et proposer des plans d’action (pistes d’atténuation ou suppression des risques) ;

· Proposer des améliorations aux méthodes de travail et aider à la mise en place de ces améliorations ;

Contribuer au pilotage opérationnel de l’activité (performance et activité) :

· Participer à la construction et l’évolution de dashboard de pilotage au sein de chacune des équipes ainsi que le dashboard global OPS ;

· Analyser les indicateurs et le résultat des activités à des fins d’amélioration de la performance ;

· Apporter un support au pilotage et à la supervision de l’activité au sein des équipes ;

· Participer ponctuellement à des missions opérationnelles de soutien aux managers OPS ;

Contribuer au maintien des bonnes relations entre sa Direction et les clients internes comme externes.

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Les apports de ce poste ?

• La fonction de chargé de coordination transverse demande une grande polyvalence ; son poste amenant à concilier à la fois les objectifs stratégiques du département, les besoins des activités opérationnelles de l’entreprise et les contraintes réglementaires ou de moyens à sa disposition.
• Sa vision d’ensemble des processus de l’entreprise doit favoriser l’émergence de solutions en tirant profit des travaux collectifs.

TRAVAILLER CHEZ BNP PARIBAS CARDIF C’EST :

• Prendre part au grand projet de transformation de notre Groupe vers la construction d'un monde plus durable.

Découvrez nos engagements : Nos engagements pour nos clients et la société BNP Paribas(Opens in a new tab)

• Bénéficier d’une offre de formation riche pour développer continuellement ses compétences et se préparer aux métiers de demain, dans un monde en constante évolution
• Elargir ses perspectives et exercer différents métiers au cours de sa carrière grâce à la variété de nos activités et notre gestion dynamique des carrières
• Préserver son équilibre de vie grâce à notre système d’horaire mobile, à nos deux sites satellites aux frontières belge et française et au télétravail
• Evoluer au quotidien dans un environnement où il fait bon vivre et travailler. A l’écoute de la voix de nos employés, nous avons à cœur d’offrir un cadre de travail de qualité, fondé sur le respect, la diversité, l’inclusion et la convivialité.

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) Responsable de Coordination Transverse ?

Expérience professionnelle et/ou diplôme

Titulaire d’un Master (BAC+5)

Compétences comportementales et transversales

· Forte capacité d’analyse et de synthèse

· Forte capacité de communication, à la fois avec les collaborateurs du métier et des technologies

· Capacité à identifier des problèmes et mettre en place des nouvelles solutions

· Capacité à fédérer et guider des équipes

· Capacité d’adaptation

· Capacité à élaborer, adapter et modéliser un processus

· Capacité à anticiper les évolutions métiers / stratégiques

· Capacité à gérer le changement et la transformation

· Capacité à définir des indicateurs de performance pertinents.

Compétences techniques :

· Maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint)

· La maîtrise de Business Intelligence (SAP Business Objects) serait un plus.

Connaissances linguistiques

Pratique courante du français et de l’anglais.

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et fidéliser tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.