About this role
About the Role Capacitarse en la atención y servicios a los diferentes clientes, para cubrir vacaciones o carteras vacantes y, como resultado, obtener la titularidad de una cartera. El puesto implica aprender procedimientos y políticas vigentes y prepararse para asumir la función de Representante de Ventas en el futuro. What You'll Do
- Cubrir cartera en ausencia del Representante de Ventas Sr por vacaciones o vacante, atendiendo los requerimientos de los clientes que incluyen la cartera, para ofertar la atención y servicio aun cuando el titular está ausente.
- Aprender procedimientos de cobranza, devoluciones, transmisiones y notas de cargo, verificando las actividades que realiza el Representante de Ventas Sr, para conocer los procedimientos cuando se otorgue su cartera.
- Promoción de producto (Venta en general, ofertas, saldos, transfer, etc.), conociendo los productos que vende Nadro y ofreciéndolos a los clientes, con el fin de apoyar a incrementar las ventas.
- Respetar las políticas vigentes, apegándose al reglamento de cobranza y decálogo de devoluciones, para evitar malos manejos o procedimientos erróneos que dañen la relación comercial con el cliente.
- Recibir capacitación del jefe Territorial y apoyar al Representante de Ventas Sr, trabajando en compañía del jefe Territorial y/o Representante de Ventas Sr, con el propósito de prepararse para ser Representante de Ventas en un futuro. What We're Looking For
- Educación superior.
- Conocimientos técnicos: Ninguno.
- Conocimiento en Paquetería/Software: Paquetería Office / Intermedio.
- Disponibilidad para viajar al año: 76% - 100%.