About this role
About the Role Representante de Atención al Cliente Telefónica para Hy Cite, enfocado en brindar un excelente servicio y resolver consultas por teléfono desde la zona de trabajo indicada. El/la candidato/a ideal participará en un equipo estable y en crecimiento, aplicando habilidades de atención al cliente, manejo de herramientas Office y una actitud orientada al servicio. What You'll Do
- Atender llamadas de clientes y responder consultas de productos y servicios
- Registrar Interacciones y mantener actualizada la información en sistemas
- Proveer soluciones rápidas y efectivas, manteniendo una actitud automotivada y centrada en el cliente
- Utilizar herramientas de oficina (Office) para tareas administrativas básicas What We're Looking For
- Bachillerato terminado
- Dominio de paquetería Office (Microsoft Office)
- Deseable inglés básico-intermedio
- Experiencia en atención a clientes telefónica
- Habilidad en el teclado
- Orientado al servicio al cliente y automotivado Nice to Have
- Inglés básico-intermedio