About this role
Rep III
This is a hybrid position and involves regular performance of job responsibilities virtually as well as in-person at an assigned TU office location for a minimum of two days a week.
Role Overview And Core Responsibilities
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Nivel académico mínimo requerido: Estudios universitarios en Administración de Empresas, Ingenieria Industrial o carreras afines.
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Conocimientos informáticos: nivel intermedio en paquetes de Office 365, con enfoque en Outlook, Excel, Word, Teams.
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Equipo de oficina básico a manejar: laptop, impresora multifuncional.
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Competencias genéricas: Actitud y orientación de servicio al cliente, capacidad de análisis y retentiva, orientación a resultados, trabajo en equipo, puntualidad, orden, buena redacción, adaptabilidad al cambio, habilidad numérica y verbal.
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Dominio de idiomas: español como lengua natal, Ingles (nivel básico a intermedio)
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Experiencia mínima de 1 año, en puestos similares siguiendo procesos establecidos y estándares de servicio al cliente, preferiblemente del sector regulado o entes de control.
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LI-Hybrid LI-SO1
Required Knowledge And Experiences
- Atender y gestionar solicitudes, consultas, reclamos y requerimientos de consumidores a través de