About this role
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Description de l'entreprise
Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Description du poste
La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Plan de formations délivrées dans nos Académies
L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21
Votre rôle :
Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
Proposer une expérience personnalisée pour le client
Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services
Qualifications
Votre expérience et vos compétences incluent :
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Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
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Maîtrise du logiciel Opera Cloud ou équivalent
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Maîtrise de l'Anglais
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Informations supplémentaires
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la pratique d'autres langues est un plus.
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Rejoignez une équipe soudée et professionnelle
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Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
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Apply
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Shortlist
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Discover a world where life pulses with passion
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Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
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When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
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LET
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YOUR PASSION SHINE
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We foster
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our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
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each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
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being part of a wider global team leading the way in local sustainability
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initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
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make your own meaningful impact.
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LEARN ABOUT US
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Let your passion shine
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We take pride
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in promoting heartfelt hospitality with
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a French Zest, valuing passion, excellence
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and emotional intelligence. We pioneer
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a committed and sustainable approach
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to luxury, encouraging
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openness and inclusivity. We value
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new encounters with colleagues and
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guests from all horizons with a goal
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of creating a distinctive culture together.
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JOIN US
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List #1
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Related jobs
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House Person
Salary
Location
ibis Wellington, Wellington, New Zealand
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
Wellington
Job Category
Rooms
Description
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As a Houseperson, you’ll play a vital behind-the-scenes role in ensuring our hotel runs smoothly and efficiently. From maintaining public and back-of-house areas to supporting the Room Attendants, you
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Reference
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ea24f130-fedc-4b44-afc8-7991e718b569
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Expiry Date
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01/01/0001
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Apply
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Apply
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RECEPCIONISTA
Salary
Location
Mercure Belo Horizonte Lourdes, Belo Horizonte, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Belo Horizonte
Job Category
Rooms
Description
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Recepcionar hóspedes / clientes, prestando informações diversas e cumprindo os procedimentos de checkin e check-out, atendendo aos padrões de excelência no atendimento e da marca.
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PRINCIPAIS ATRIBUIÇ
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Reference
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aa4fee53-b84f-4a31-af5c-0259bddd2c6c
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Expiry Date
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01/01/0001
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Apply
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Apply
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Guest Attendant
Salary
Location
Fairmont Vancouver Airpo