Réceptionniste

Réceptionniste

Description du poste

La mission ? Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous. De l’information au placement à table, vous assurez un accueil personnalisé pour chaque client, l’expérience doit être parfaite, vous en êtes le garant. Vous êtes le responsable de l’organisation et de la gestion des réservations afin d’assurer la fluidité du service. Vous assurez l’accueil téléphonique et la prise des réservations.

Qualifications

• Fait pour vous ? Uniquement si… Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation ! L’esprit d’équipe est votre force, tels les Gladiateurs en costumes auprès d’Olivia Pope. Vous savez communiquer efficacement avec vos collègues, un regard suffit. Vous êtes attentionné et convivial, vous débordez de gentillesse à ne plus savoir qu’en faire ! Vous avez une très bonne mémoire ; pas besoin de répertoire, vous connaissez les numéros de vos amis par cœur. Vous savez répondre à plus que cette question : Where is Bryan ? Vous savez gérer la pression, et on ne parle pas de la boisson.

• Vos petits plus sont : Votre sourire est communicatif ; c’est peut-être un détail pour vous, mais pour nous ça veut dire beaucoup. Vous débordez d’énergie à la première heure, même sans le café du matin. Vous avez un look improbablement mais ne faites pas peur aux enfants !

• Informations supplémentaires

• 1er couplet : Nous organisons un premier échange téléphonique avec notre équipe de Recrutement si votre candidature respecte notre rythme. Refrain : Après l’entretien téléphonique réussi, votre futur boss et le Directeur du Recrutement et Formation Mama Shelter, vous donne rendez-vous ! Be strong ! Dernier couplet : Naturellement, vous aurez une réponse de notre part que cela soit ✖️ ou ✔️.