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Receptionniste - H/F

Golden Tulip Ibadan
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France
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About this role

Job title: Receptionniste - H/F

Receptionniste - H/F

Vos missions :

  • Dérouler le tapis rouge pour accueillir nos clients avec élégance et bienveillance
  • Assurer le suivi du séjour de nos hôtes en leur fournissant toutes les infos nécessaires
  • Gérer les réservations par téléphone, mail et en face à face
  • Prendre en charge les encaissements, la facturation et vérifier les paiements différés
  • Coordonner avec les autres services pour une expérience client fluide
  • Répondre avec soin et attention aux commentaires clients

Qualifications

  • Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous joindre sans hésiter !
  • Sens de l'accueil et du service client
  • Aisance dans la communication orale et écrite
  • Capacité d’adaptation, d’organisation et de rigueur
  • Aisance en anglais et avec les outils informatiques

Ce que nous vous offrons :

  • Prime quadritrimestrielle sur objectifs
  • Prise en charge à hauteur de 50% des titres de transport
  • Tarif préférentiel dans tous les hôtels Louvre Hotels à travers le monde
  • Repas sur place
  • Avantages CSE
  • Horaires de jour
  • Parking réservé pour les employés
  • Possibilité de logement sur site pendant 3 mois

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