About this role
Job title: Receptionniste - H/F
Receptionniste - H/F
Vos missions :
- Dérouler le tapis rouge pour accueillir nos clients avec élégance et bienveillance
- Assurer le suivi du séjour de nos hôtes en leur fournissant toutes les infos nécessaires
- Gérer les réservations par téléphone, mail et en face à face
- Prendre en charge les encaissements, la facturation et vérifier les paiements différés
- Coordonner avec les autres services pour une expérience client fluide
- Répondre avec soin et attention aux commentaires clients
Qualifications
- Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous joindre sans hésiter !
- Sens de l'accueil et du service client
- Aisance dans la communication orale et écrite
- Capacité d’adaptation, d’organisation et de rigueur
- Aisance en anglais et avec les outils informatiques
Ce que nous vous offrons :
- Prime quadritrimestrielle sur objectifs
- Prise en charge à hauteur de 50% des titres de transport
- Tarif préférentiel dans tous les hôtels Louvre Hotels à travers le monde
- Repas sur place
- Avantages CSE
- Horaires de jour
- Parking réservé pour les employés
- Possibilité de logement sur site pendant 3 mois