About this role
Description de l'entreprise
Le Novotel Paris La Défense Esplanade est un hôtel de 280 Chambres, avec un restaurant et un bar qui n’attendent que vous ! Nous rejoindre c’est vous permettre d’évoluer dans un établissement à fort potentiel avec d’important flux de clients à chouchouter au quotidien.
Description du poste
Le Novotel Paris La Défense Esplanade recherche un/une réceptionniste de nuit h/f - 39h/semaine en CDI.
En tant que Réceptionniste de nuit H/F, vous serez en charge :
- D'accueillir les clients, faciliter leur séjour avant, pendant et après leur venue.
- Assurer la facturation des clients.
- Véhiculer une bonne image de marque de l’établissement et de la marque Novotel Suites.
- Assurer le suivi et la remise de la caisse journalière.
- Fidéliser la clientèle avec le programme ALL.
- Veiller à la sécurité des clients et de l’établissement.
Qualifications
- Qualités requises : accueil chaleureux, rigueur, dynamisme, hygiène, sens du partage, écoute, maîtrise de soi, discrétion, ponctualité
Informations supplémentaires
Ce que nous offrons :
- Environnement multi-marques stimulant (économique & milieu de gamme)
- Équipe dynamique et ambiance professionnelle bienveillante
- Opportunités d’évolution au sein du groupe hôtelier
- Mutuelle
- 13ème mois
- Intéressement
- Remboursement 50 % forfait Navigo