About this role
Réceptionnaire H/F en CDI à temps plein
Site administratif: Vitrolles, FR, 13127 Type de poste: Permanent / Temporaire Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport et infrastructure durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre. Ce que vous ferez Rejoignez une équipe dynamique chez RENAULT TRUCKS PROVENCE à Vitrolles Avec ses 9 établissements dédiés aux professionnels, RENAULT TRUCKS PROVENCE offre une gamme complète de services, de la vente de véhicules neufs à l'après-vente en passant par la location. Notre équipe Atelier du site de Vitrolles cherche à se renforcer et nous sommes à la recherche de notre nouveau Réceptionnaire H/F en CDI à temps plein. Pourquoi nous rejoindre ? En tant que Réceptionnaire, vous serez au cœur de notre relation client. Vos missions : • Réceptionner les véhicules et assurer un accueil chaleureux aux clients • Proposer et valider des offres de réparation adaptées • Conseiller sur les travaux nécessaires • Planifier les interventions en atelier • Facturer et restituer les véhicules, en détaillant les interventions et en répondant aux éventuelles questions Vous aurez l'opportunité de : • Accueillir et accompagner nos clients, assurant une expérience de service de haute qualité • Analyser les besoins des clients, proposer des diagnostics précis et offrir des conseils personnalisés • Planifier et suivre les interventions en atelier, garantissant la satisfaction de nos clients • Superviser la facturation et la restitution des véhicules, en expliquant les travaux effectués de manière claire et professionnelle Qui êtes-vous ? • Une formation BTS technique et des compétences en relation client • Une expérience pratique en vente de services, réception en concession VL/VI, ou en mécanique PL • Un sens aigu de l'écoute, de l'organisation et une passion pour la relation client et les véhicules industriels Qu'est-ce que vous y gagnez ? Une ambiance de travail conviviale et collaborative Des opportunités de développement professionnel et de formation continue La possibilité de travailler avec des experts passionnés dans un environnement innovant Un site en pleine modernisation Prêt(e) pour la prochaine étape ? Êtes-vous prêt à apporter vos compétences et votre énergie à notre équipe ? Nous avons hâte de vous rencontrer et de découvrir vos idées novatrices. Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données et n'acceptons donc pas les candidatures par mails. Qui nous sommes et en quoi nous croyons Nous sommes engagés à façonner l'avenir des solutions de transport efficaces, sûres et durables. Réaliser notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour les talents au sein des marques et entités leaders du groupe.