About this role
Receptionist turnante M/F
Full-Time Temporary IBIS STYLES Rooms
Location: ibis Styles Roma Eur, Rome, Italy External Reference: REF120758P
Region: Europe and North Africa
Descrizione dell'azienda Unisciti a noi in Accor, dove la vita pulsa di passione! Siamo molto più di un leader mondiale. Vi accogliamo così come siete e potete trovare un lavoro e un marchio che corrisponde alla vostra personalità. Vi aiutiamo a crescere e a imparare ogni giorno, assicurandoci che il lavoro porti uno scopo nella vostra vita, in modo che durante il vostro viaggio con noi possiate continuare a esplorare le possibilità illimitate di Accor. L'ospitalità è un lavoro di cuore, Unisciti a noi e diventa un Heartist®. Ubicato nel quartiere EUR di Roma, l'hotel Ibis Styles Roma Eur sorge a 15 minuti di cammino dalla fermata della metropolitana Eur Palasport. L'ambiente lavorativo è giovane e dinamico.
Descrizione del lavoro Siamo un’accogliente struttura situata a Roma e stiamo cercando un Receptionist dinamico, solare e orientato al cliente da inserire nel nostro staff di front office.
Mansioni principali:
- Accoglienza e assistenza clienti durante il soggiorno
- Gestione delle prenotazioni (telefono, email, portali online)
- Check-in e check-out
- Gestione dei pagamenti e della cassa
- Fornire informazioni turistiche e supporto ai clienti
- Collaborazione con gli altri reparti dell’hotel
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa nel ruolo (preferibilmente in strutture alberghiere)
- Conoscenza del software gestionale Opera costituisce un plus
- Ottima conoscenza della lingua inglese, altre lingue costituiscono un plus
- Eccellenti doti comunicative e relazionali
- Disponibilità a lavorare su turni, anche festivi e nei weekend
- Aspetto curato, professionalità e attitudine al problem solving
Offriamo:
- Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo
- Ambiente di lavoro giovane e collaborativo
- Possibilità di crescita professionale
Sede di lavoro: Ibis Styles Roma Eur - Via Massimiliano Massimo 15, 00144 ROMA Italia
Informazioni aggiuntive Il nostro impegno per la diversità e l'inclusione: siamo un'azienda inclusiva e la nostra ambizione è quella di attrarre, reclutare e promuovere talenti diversi. Mensa aziendale
Note finali Discover a world where life pulses with passion. Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities. When applying, let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
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Note: This document lists multiple roles from various brands; only the Receptionist position details above are relevant to this posting.