About this role
Descrizione dell'azienda
Il Mercure Bologna Centro è un hotel 4 stelle situato nel cuore di Bologna, di fronte alla Stazione Centrale e a pochi passi dal centro storico. La nostra missione è offrire un'esperienza di soggiorno accogliente, professionale e orientata alla soddisfazione dell'ospite, grazie a un team affiatato e attento alla qualità del servizio
Descrizione del lavoro
La risorsa si occuperà di:
- Accoglienza e assistenza clienti
- Attività di check-in e check-out
- Gestione prenotazioni e richieste degli ospiti
- Attività di cassa e procedure amministrative
- Gestione centralino e corrispondenza
Qualifiche
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente
- Predisposizione al lavoro in team
- Conoscenza del pacchetto Office
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del gestionale Opera Cloud
Informazioni aggiuntive
- Inserimento in una realtà strutturata e dinamica;
- Ambiente professionale e stimolante;
- Formazione continua
- Buono pasto del valore di € 7,50 per ogni giorno lavorato;