About this role
About the Role In deiner neuen Rolle am Standort Köln prüfst und bewertest du gemeldete Leistungsansprüche in den Risiken Tod und Berufsunfähigkeit und übernimmst die Bearbeitung von Nachprüfungen am Standort Köln. Du achtest auf vorvertragliche Anzeigepflichtverletzungen sowie Rücktritte und Anfechtungen im Leistungsfall, begleitest diese Prozesse und arbeitest an bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung von Prozessen und Standards. What You'll Do
- Prüfen und Bewerten gemeldeter Leistungsansprüche in den Risiken Tod und Berufsunfähigkeit
- Bearbeitung von Nachprüfungen am Standort Köln
- Begleitung von vorvertraglichen Anzeigepflichtverletzungen, Rücktritten und Anfechtungen im Leistungsfall
- Schriftlicher und telefonischer Austausch mit Kund:innen, Vermittler:innen, Ärzt:innen, Anwält:innen und Gutachter:innen
- Einholung, Analyse und Bewertung medizinischer, rechtlicher und vertraglicher Unterlagen; fundierte Leistungsentscheidungen inklusive der entsprechenden Schreiben
- Korrespondenz mit medizinischen Fachpersonen, juristischen Vertretungen und Kooperationspartnern; Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten und Sonderaufgaben zur Weiterentwicklung von Prozessen und Standards What We're Looking For
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung im Bereich Leistungsprüfung, Versicherungen oder ähnlichen Aufgaben
- Sehr gute Fähigkeiten in schriftlicher und telefonischer Kommunikation; empathischer Servicegedanke
- Analytische Arbeitsweise, sorgfältige Dokumentation und Prozessaffinität
- Teamorientierung und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit Kund:innen, Vermittler:innen, Ärzt:innen, Anwält:innen und Gutachter:innen