Prozessmanager BPM-Portal (m/w/d)
About this role
Job title: Prozessmanager BPM-Portal (m/w/d)
About the Role Sie entwickeln und visualisieren Unternehmensprozesse mit den Produkt- und Fachbereichen und koordinieren fachbereichsübergreifende Teams mit Schwerpunkt auf Qualitätsmanagement und Customer Support. Sie bewerten IST-Zustände von Prozessen, arbeiten im definierten Projektteam den SOLL-Zustand aus und betreuen das BPM-Portal sowie interne Workflows. Zudem unterstützen Sie die Fachbereiche bei der Umsetzung gesetzlicher und normativer Anforderungen und optimieren die Prozesse entsprechend.
What You'll Do
- Entwickeln und Visualisieren von Unternehmensprozessen in Zusammenarbeit mit Produkt- und Fachbereichen
- Koordinieren und Moderieren fachbereichsübergreifender Teams mit Fokus auf Qualitätsmanagement und Customer Support
- Bewerten IST-Zustände und Erarbeiten des SOLL-Zustands im definierten Projektteam
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