Promotor de ventas en piso

Job title: Promotor de ventas en piso

El objetivo del puesto es asegurar que los procesos de venta y seguimiento de cada programa del área se realicen adecuadamente, brindando soporte administrativo y manteniendo un servicio al cliente óptimo hasta el cierre de los procesos.

• Promoción y venta en piso de los programas del área.

• Revision diaria de la hoja de trabajo con las actividades de los servicios que tienen programados los instaladores.

• Llamadas de seguimiento a clientes e instaladores para coordinación de citas.

• Monitorear el tiempo de servicio o visita de los instaladores hasta el término.

• Solicitud de respaldos y pago de facturas para instaladores.

• Realizar el trámite de apartado de mercancía.

• Realizar venta de productos de Pedido Especial.

• Participación en reporteo de los diferentes Programas del área y seguimiento a los mismos.

• Comunicación con proveedores para confirmar y asegurar llegada de Pedidos Especiales.

• Identificación, acomodo y resguardo de mercancía del método Hold (apartados y pedidos especiales).

• Atención a clientes de programas institucionales Mejoravit e Hipoteca Verde hasta la autorización de compra.

• Realizar trámite de Credinominas.

• Mantener el espacio de trabajo en óptimas condiciones para el servicio al cliente.

• Brindar apoyo en piso de venta cuando sea requerido.

• Mayoría de Edad (18 años +), Sexo indistinto, Secundaria Terminada, Disponibilidad para laborar fines de semana y rotar horarios.

• Experiencia en: Servicio al cliente; Ventas; Seguimiento a cierre de procesos; Conocimiento básico de Microsoft Office.

• Habilidades para manejar productos de gran peso, evaluar y resolver situaciones problemáticas con rápidez y criterio; buena comunicación para colaborar con el equipo y clientes.

• Beneficios superiores a la ley

• Bono por objetivos

• Fondo de Ahorro

• Flexibilidad Laboral

• Caja de Ahorro

• Seguros y Apoyos económicos

• Compra de acciones

• Vales de despensa