Project & Events Planner - Service Operations

About the Role Vous rejoindrez le Corporate Office du département Digital, Communication, Brand & Building au sein de l’équipe Service Operations. Vous planifierez et suivrez les événements et mailings gérés via InviteDesk, veillerez au respect des délais et assurerez le reporting, et serez la personne de contact pour InviteDesk et les Communication Managers. What You'll Do

• Établir une planification globale pour les événements et mails gérés via InviteDesk au sein de l’équipe Service Operations; suivre les délais et réaliser un reporting clair pour les parties prenantes.
• Préparer les Steerco Events mensuels: déterminer l’agenda, constituer le dossier, rédiger le compte rendu et assurer le suivi des actions.
• Créer et valider des événements dans InviteDesk; rester informé des évolutions de l’outil et être le interlocuteur pour InviteDesk.
• Travailler en étroite collaboration avec les Communication Managers, les SPOCs des segments et l’équipe Events; agir comme main droite et backup du teamlead Service Operations.
• Organiser les réunions de suivi récurrentes avec InviteDesk et rédiger les comptes rendus.
• Assurer l’autonomie, l’initiative et proposer des améliorations/automatismes; flexibilité pour des prestations occasionnelles en soirée et weekends. What We're Looking For
• Expérience en gestion de projets et travail structuré, précis, avec attention au détail.
• Maîtrise d’Excel et PowerPoint; InviteDesk est un atout.
• Autonomie, esprit d’initiative et sens de l’optimisation et automatisation.
• Flexibilité et motivation pour un environnement dynamique; esprit d’équipe.
• Excellente communication écrite et orale en néerlandais et en français; l’anglais est un atout.
• Disponibilité pour prestations occasionnelles en soirée et weekends. Nice to Have
• InviteDesk expérience (atout). Compensation & Benefits
• Contrat à temps plein à durée indéterminée, salaire attractif et budget Flex pour dépenses (voiture, vélo, PC, smartphone, tablette) et des avantages sociaux tels que chèques-repas, assurance hospitalisation et assurance groupe.
• Développement par le biais d'un large éventail de formations et opportunités de carrière au sein du groupe Belfius.
• Bon équilibre vie professionnelle/vie privée grâce à des horaires flexibles, travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de congés.
• Lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec salle de sport, restaurant sain et espaces de réunion confortables, à proximité de la gare et des transports.