About this role
About the Role Na Volvo Penta Brasil, você atuará como Profissional Sênior na área de Administração de Pedidos, responsável pelo processamento de pedidos de venda, garantindo excelência no atendimento aos clientes, conformidade com políticas internas e alinhamento com equipes globais. Você fará parte de um time de 9 pessoas, trabalhando com foco em Order to Delivery e Finance, apoiando melhorias contínuas e digitalização. What You'll Do
- Gerenciar o ciclo completo dos pedidos de venda, desde a entrada do pedido até faturamento e entrega.
- Atuar como principal ponto de contato entre clientes, equipe comercial, fábricas, logística e outras áreas envolvidas.
- Monitorar carteira de pedidos, garantindo cumprimento dos prazos acordados.
- Analisar inconsistências nos pedidos e coordenar sua resolução junto às áreas responsáveis.
- Garantir conformidade com as políticas do grupo, listas de preços, aprovações de desconto e procedimentos internos.
- Acompanhar indicadores operacionais e propor melhorias contínuas nos processos.
- Participar de projetos globais relacionados à melhoria dos processos e digitalização.
- Contribuir para a padronização e melhoria contínua dos processos da área. What We're Looking For
- Forte capacidade analítica.
- Excelente organização e atenção aos detalhes.
- Senso de prioridade e foco em resultados.
- Perfil proativo e orientado à solução de problemas.
- Facilidade para trabalhar com diferentes áreas e stakeholders.
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma, assumindo responsabilidade pelas entregas.
- Comprometimento com qualidade, precisão e melhoria contínua. Compensation & Benefits
- Plano de saúde e odontológico; Ambulatório no local; Auxílio-farmácia; Reembolso de lentes (oftalmologia); Auxílio-doença; Auxílio-creche; Auxílio-escola especial; Licenças maternidade e paternidade estendidas.
- Vale-alimentação e vale-refeição (a depender do local de trabalho).
- Transporte fretado.
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
- Plano de previdência privada - Vikingprev.
- Seguro de vida.
- Clube Associação Volvo.
- Aplicativo parceiro com academias e estúdios de atividades físicas credenciados.