Product Owner

Product Owner Sector transporte y movilidad

Funciones y responsabilidades

• Gestionar la evolución funcional de aplicaciones móviles, servicios web y sistemas de información al cliente.
• Actuar como interlocutor habitual con el responsable del contrato y coordinar la comunicación con los equipos de desarrollo, diseño y calidad.
• Recoger, analizar, documentar y priorizar necesidades funcionales, incidencias y oportunidades de mejora.
• Gestionar y mantener el backlog de producto, definiendo requisitos claros, criterios de aceptación y prioridades.
• Planificar y realizar el seguimiento de los trabajos en curso, asegurando la trazabilidad de tareas, decisiones, riesgos y entregables.
• Organizar reuniones periódicas de seguimiento con las partes implicadas y realizar el reporte de avance.
• Gestionar la presencia de las aplicaciones en Apple Store y Google Play: publicaciones, actualizaciones, requisitos de las plataformas y posibles incidencias.
• Analizar métricas de uso, descargas, valoraciones y comentarios de usuarios, elaborando informes periódicos con conclusiones y acciones propuestas.
• Canalizar consultas e incidencias recibidas a través de los canales de las aplicaciones, coordinando su resolución con los equipos técnicos.
• Detectar necesidades de mantenimiento preventivo derivadas de cambios en sistemas operativos, tiendas de aplicaciones, librerías o servicios de terceros.
• Realizar pruebas funcionales y de experiencia de usuario antes de la entrega, incluyendo pruebas en campo cuando la funcionalidad lo requiera.
• Validar que los desarrollos se ajustan a las necesidades de las personas usuarias y proponer los ajustes necesarios antes de su presentación al cliente.
• Identificar y evaluar nuevas funcionalidades, tendencias y buenas prácticas en aplicaciones móviles y canales digitales.
• Proponer mejoras evolutivas basadas en datos, feedback de usuarios, conocimiento del servicio y objetivos del cliente.

Requisitos

• Titulación universitaria superior.
• Experiencia mínima de 6 años como Product Owner, Analista Funcional o en funciones similares en proyectos digitales de movilidad urbana.
• Experiencia en gestión de productos móviles iOS y Android.
• Capacidad para traducir necesidades de negocio y de usuario en requisitos funcionales claros y accionables.
• Experiencia en coordinación de equipos multidisciplinares y gestión de proveedores.
• Conocimiento de metodologías ágiles, gestión de backlog y herramientas de seguimiento.
• Habilidades de comunicación, organización, análisis y orientación a usuario.

Se valorará

• Experiencia en movilidad, transporte, servicios públicos o aplicaciones con información en tiempo real.
• Conocimiento de analítica digital, gestión de reseñas y publicación en marketplaces de aplicaciones.
• Experiencia en UX/UI y pruebas de usabilidad.
• Capacidad para trabajar con equipos técnicos y áreas de negocio en entornos complejos.

¿Qué ofrecemos?

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