Premier de Réception
About this role
Premier de Réception | Job details | Hotel Jobs & Hospitality Careers
Missions
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Effectuer les check-in et check-out des clients individuels et des groupes, dans le respect des politiques et procédures en vigueur au sein de l’établissement.
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Communiquer à l’équipe de réception les informations clés concernant les groupes et coordonner l’organisation de leurs arrivées et départs.
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Assurer le suivi avec les différents départements opérationnels (Conciergerie, Room Service, Housekeeping…) afin de garantir un séjour inoubliable à nos clients.
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Contrôler et revoir la facturation des clients et prendre les mesures nécessaires avec les équipes concernées pour assurer un suivi efficace.
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Organiser le bon déroulement des shifts en coordonnant les pauses et la répartition des tâches entre les réceptionnistes.
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