About this role
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¿Quiénes somos?
En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa, uno de los resorts más exclusivos del sur de Europa, ofrecemos una experiencia única donde el lujo, el deporte y la hospitalidad se combinan para superar las expectativas de nuestros huéspedes.
Buscamos estudiantes apasionados por el sector hotelero que quieran iniciar su carrera en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio.
¿En qué consistirán tus prácticas?
Formarás parte del equipo de Recepción & Guest Experience, participando activamente en la operativa diaria del hotel y aprendiendo los estándares de servicio de una marca internacional de lujo.
Tus principales responsabilidades serán:
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Apoyo en procesos de check-in y check-out
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Atención personalizada al huésped durante toda su estancia
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Gestión de peticiones, incidencias y necesidades especiales
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Coordinación con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente
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Apoyo en tareas administrativas propias de la recepción
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Promoción de servicios del hotel (restauración, spa, golf, actividades, etc.)
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Seguimiento de la satisfacción del cliente
¿Qué buscamos?
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Estudiantes de Turismo, Gestión Hotelera o similar
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Nivel alto de inglés (imprescindible); otros idiomas serán muy valorados
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Interés por el mundo de la hospitalidad de lujo
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Proactividad, actitud positiva y orientación al cliente
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Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo
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Disponibilidad para realizar prácticas curriculares o extracurriculares
¿Qué ofrecemos?
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Formación en un entorno internacional de alto nivel
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Oportunidad de aprender los estándares de Hyatt
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Participación activa en la operativa real del hotel
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Posibilidades de desarrollo dentro del grupo
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Ayuda económica al estudio
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Comedor de personal
¿Por qué unirte a nosotros?
Esta es una oportunidad única para vivir una experiencia profesional en hospitality de lujo, desarrollar tus habilidades y dar tus primeros pasos dentro de una compañía con proyección internacional.