About this role
Practicante de Experiencia al cliente
Acerca de CONTPAQi
Somos una empresa Jalisciense con 40 años de experiencia y con presencia a nivel nacional. Buscamos contribuir con la sociedad impulsando el desarrollo de las empresas con software de calidad.
¡Únete a nuestro equipo como Practicante de voz de cliente!
¿Eres estudiante y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en el mundo de la tecnología? ¡Esta es tu oportunidad!
Tus actividades:
- Atender y dar seguimiento a solicitudes de usuarios y distribuidores.
- Gestionar casos mediante herramientas internas.
- Dar soporte y atención a clientes por diferentes canales.
- Colaborar con otras áreas para la resolución de incidencias.
- Apoyar en la mejora de la experiencia de servicio.
Si te apasiona la tecnología, la innovación y el trabajo en equipo, ¡queremos conocerte!
Requisitos
Estudiante en periodo de prácticas profesionales (últimos semestres de la carrera): Lic. en Administración, Negocios internacionales, Mercadotecnia o afín.
Indispensable:
- Contar con Carta para inicio de practicas profesionales
Estar en periodo de practicas profesionales (últimos semestres de la carrera)
- Seguro facultativo activo
Contemplar 4 horas diarias por la tarde.
Contemplar proyecto de 6 meses
Localización (Híbrido)
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