About this role
Job title: Practicante Administrativo
Description: Practicante Administrativo en AB Volvo Buses, brindando soporte operativo y administrativo en las actividades del PSV para asegurar el correcto seguimiento de órdenes de trabajo, control de inventarios y atención al cliente, cumpliendo con las normas de seguridad y calidad. También contribuirás a la mejora continua mediante la correcta gestión de procesos, documentación y recursos para garantizar eficiencia y satisfacción del cliente.
What You'll Do
- Gestionar órdenes de trabajo: seguimiento de órdenes abiertas y apoyo para cierre.
- Asegurar la apertura de las órdenes de servicio cuando los autobuses llegan y actualizar las órdenes de trabajo durante las operaciones (kilometraje y actividades de inspección).
- Apoyar en el manejo de los sistemas Volvo como LDS, PROMPT, ASIST.
- Actualizar los sistemas administrativos con información de órdenes de trabajo cerradas.
- Administrar y mantener en orden las carpetas de mantenimientos de todas las unidades en póliza y el archivo del historial de mantenimiento.
- Aplicar y dar seguimiento de encuestas de SSI (Servicio al Cliente) y asegurar el cumplimiento del porcentaje de muestras mensuales.
What We're Looking For
- Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Gestión Empresarial o afín.
- Experiencia: Sin experiencia necesaria.
- Idioma: Inglés Básico - Intermedio.
- Disponibilidad de horario y jornada presencial (Lunes a Sábados).
- Capacidad para gestionar documentación y apoyar procesos de mejora continua, con orientación al cliente y a la seguridad/ calidad.