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Post-Sale Executive (Farmer) - Sales & Business Development

DiDi global
Tijuana, Mexico
Hybrid

About this role

Job title: Post-Sale Executive (Farmer) - Sales & Business Development

About the Role El ejecutivo post venta (Farmer) es responsable de desarrollar y mantener un portafolio de clientes saludable, buscando una relación ganar-ganar que impulse un crecimiento rentable para la empresa y los clientes. El rol exige entender el negocio del cliente y brindar una atención al cliente de alta calidad para sostener relaciones comerciales a largo plazo.

What You'll Do

  • Ser el primer y principal punto de contacto con las cuentas garantizando la adecuada comunicación con los clientes para responder sus preguntas y diseñar en conjunto planes de acción sólidos para hacer que ellos crezcan.
  • Tener una comprensión profunda de las dinámicas y comportamientos de los clientes, construyendo y fomentando una relación a largo plazo y con una mentalidad gana-gana.
  • Planear y aplicar las estrategias comerciales para aumentar la participación de la empresa en el mercado, con el fin de contribuir al cumplimiento de los objetivos.
  • Desarrolle planes comerciales sólidos para hacer que nuestros clientes crezcan y se brinde la mejor experiencia.

What We're Looking For

  • Contar con 2 o más años de experiencia en gestión de cuentas y venta consultiva.
  • Excelente facilidad de comunicación, tanto oral como escrita.
  • Habilidades interpersonales: debe tener la capacidad de mantener relaciones de trabajo constructivas, colaborativas y cooperativas con clientes internos y externos y organizaciones multifuncionales.
  • Buena actitud para aprender rápido, adaptarse a las condiciones del mercado y no darse por vencido sin importar las dificultades.
  • Dominar las tendencias del mercado, conocer su impacto en las personas y organizaciones a fin de ser un excelente ejecutivo post venta.
  • Sentido de urgencia y motivación para alcanzar objetivos analizando los posibles escenarios.
  • Experiencia en alcanzar y sobrepasar nuevas cuotas de venta.

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