Pool Concierge
About this role
Pool Concierge
En Gran Meliá de Mar, hotel de lujo solo para adultos ubicado frente al mar en una de las zonas más exclusivas de Mallorca, buscamos personas apasionadas por la hospitalidad y la excelencia en el servicio para unirse a nuestro equipo.
Si disfrutas creando experiencias memorables y ofreciendo una atención personalizada y sofisticada a cada huésped, esta oportunidad es para ti.
Misión:
- Dar la bienvenida a los huéspedes en la zona de piscina y acompañarlos a sus hamacas o espacios reservados.
- Gestionar reservas de camas balinesas y áreas exclusivas.
- Atender solicitudes y necesidades de los clientes de manera eficiente y personalizada.
- Proporcionar información sobre los servicios del hotel, actividades y experiencias disponibles.
- Coordinarse con los equipos de Food & Beverage, Guest Experience y Housekeeping para asegurar un servicio impecable.
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