About this role
Pessoa Supervisora de Cobrança
Feita de pessoas que transformam a educação
Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.
No dia a dia você irá:
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Desenvolver o time de cobrança e garantir o atingimento de metas.
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Supervisionar a régua de cobrança e conduzir negociações diretas com escolas e contas estratégicas.
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Monitorar KPIs financeiros (produtividade, recuperação, inadimplência, etc) e reportar resultados à gestão.
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Alinhar estratégias com os times de Clientes e Atendimento para preservar a relação com os clientes.
Para participar do nosso processo você precisa ter:
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Ensino Superior completo em Administração, Economia, Finanças ou correlatas.
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Vivência comprovada na liderança de equipes de cobrança B2B.
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Domínio de KPIs da área, Excel avançado e uso de sistemas ERP (TOTVS, SAP ou similares).
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Forte capacidade de negociação, comunicação assertiva e foco em resultados.
Diferenciais:
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Experiência no mercado educacional (editoras, edtechs ou sistemas de ensino).
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Pós-graduação ou MBA em Gestão Financeira ou Negócios.
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Conhecimento em réguas automatizadas de cobrança e trâmites legais/extrajudiciais (Serasa B2B e cartórios).
REQ-20260804-016
O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:
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Vale alimentação e/ou refeição Flash
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Plano de saúde e odontológico SulAmerica
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Vale transporte para vagas presenciais e híbridas
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Licença maternidade e paternidade estendida
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Auxílio creche
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Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
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Incentivo à educação
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Desconto em passagens aéreas
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Parceria com plano de saúde para Pet
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Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
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Parcerias para MBA e Pós Graduação
MaisDiversidade
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco